ยกเลิกดีเเทครายเดือนยังไง

ผลังจากดีเเทครวมเข้ากับทรูรู้สึกว่าการติดต่อการประสานงานยากมากทั้งๆที่เราก็เป็นลูกค้ามาเป็รสิบปี มีใครประสบปัญหาเหมือนกันกับผมไหมครับ @dtac #dtac

ยกเลิกเเพ็คเกจดีเเทคไม่ได้ค่ะโทรหา1678 ก็เหมือนบอกประมาณว่าวงเงินเต็ม วุ่นวายมาก ต้องข้ามจังหวัดไปยกเลิก คงต้องย้ายค่ายเเล้วเเบบนี้ จ่ายก็เเพง สำหรับวัยเรียนมาก

จะยกเลิกแพ็คเกจหลักรายเดือนของ dtac ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อ 1678 เเล้วไม่มีให้ยกเลิกเน็ตเลยอะคะ

สมัครเน็ตตอน 22:40 แต่ sms แจ้งว่า เริ่มใช้โปรเสริมเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 8Mbps 32บ./วัน (ไม่รวมVAT) ได้แล้วค่ะ โปรเสริมนี้จะเริ่มต่ออายุอัตโนมัติตั้งแต่เที่ยงคืนวันนี้ และหลังจากนี้ระบบจะต่ออายุอัตโน

รบกวนหน่อยนะคะ ทางเราทำเครื่อง i pad air หายได้ประมาณ 2 วัน กะว่ารีบไปจ่าย ค่าใช้บริการ เเล้วรีบโทรปิดเบอร์รายเดือน เเล้วปรับเป็นเติมเงิน เเต่ปรากฏโทรไปที่ 1678 บอกไม่สามารถปรับเป็นเติมเงินได้ เนื่องจ

ต้องทำยังไงคะ เมื่อกี้เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งเรื่องซิม ไม่อยากให้ส่งซิมมาเเล้วต้องการยกเลิก ทำยังไงคะ เพราะเมื่อกี้ขึ้นหักเงินไปเเล้วด้วย รบกวนดีเเทคติดต่อกลับด้วยค่ะ

หากเราถอดซิมแล้วทิ้งหรือเผาทิ้ง แพ็กเกจที่เราจ่ายมันจะคิดย้อนหลังไหมครับ เพราะติดต่อ 1678 ก็ไม่ได้เพราะว่าเกินวงเงินทั้งๆที่พึ่งจ่ายไป แชทคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องวกไปวนมาทั้งๆที่อธิบายชัดเจนว่าจะยิกเล

คือดีแทคมันเป็นอะไรมากมั้ยจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นรายวันทำอะไรไม่ได้เลยโทรไป1678ก็ไม่ได้เปลี่ยนในแอพก็ไม่ได้หักซิมทั้งเลยดีมั้ยโทรมาเสนอให้เปลี่ยนรายวันเป็นรายเดือนแพงก็แพงเน็ตก็ช้าใครรู้วิธียกเลิกราย

ตอนนั้นมีเบอร์ 1678 โทรเข้ามา พูดประมาณ เกี่ยวกับแพ็กเกจแต่ว่าไม่ค่อยได้สนใจฟังไม่ได้ตั้งใจฟังมากเท่าไหร่ คิดว่าโทรมาบอกเฉยๆ แล้วในสายก็ถามอะไรสักอย่างแล้วก้อตอบค่ะไป พอท้ายๆในสายพูดประมาณแพ็คเกจฟรียู