[ J&T ] ยังไม่ได้รับพัสดุ 863729198220

มีปัญหาสินค้าไม่จัดส่ง แต่ขึ้นเซ็นต์รับแล้วที่สาขาค่ะ ดูเหมือนว่าทางศูนย์ใหญ่ Call Center ไม่รับผิดชอบใดๆ ให้กับลูกค้าเลยค่ะ ปัดไปที่สาขาอย่างเดียวโดยแจ้งว่าปิดงานเกิน 3 วันแล้ว สาขาต้องรับผิดชอบ แต่ท

ไปรษณีย์ ขึ้น นำจ่ายสำเร็จ แต่ยังไม่ได้รับพัสดุ ร้องเรียนผ่านทางไหนได้บ้างคะ  โทรหา call center แล้ว  บอกจะตรวจสอบและติดต้อกลับ ตอนนี้ยังเงียบ  แถมวันนี่ ในระบบขึ้นว

พนักงานขนส่ง เข้าส่งสินค้าแต่ไม่โทรหาผู้รับสินค้า และเสียบพัสดุไว้ที่รั้วบ้านแหลมๆ จนกล่องทะลุถึงสินค้าด้านในได้รับความเสียหาย แถมพนักงานขนส่งเซ็นต์รับสินค้าเอง แบบนี้ก็ได้ด้วยหรอ  โทรแจ้งร้องเร

เรื่องมีอยู่ว่า 28/02 เราบุ๊คกิ้งพัสดุ 4 ชิ้นไปที่เดียวกัน ซึ่งเราลองบุ๊คกิ้งครั้งแรกเลย ทุกทีเราจะขับรถไปส่งเอง และวันนั้นเป็นพัสดุ หนักลังละ 9-10 โล 4 ลัง เราเลยลองบุ๊คกิ้งไป แพ็คเสร็จพิมใบประหน้าก

พัสดุอยู่ในสถานะเตรียมจัดส่ง เรายกเลิกไม่ได้ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ รอมา2วันเค้าก็ไม่จัดส่งซักที คือเรารีบใช้แต่เพิ่งดูว่าคงจะไม่ทัน สามารถปฏิเสธตอนเขามาส่งหรือทำยังไงได้บ้างคะ กดเก็บเงินปลายทางค่ะ

ขอพูดถึงการทำงานของไปรษณีย์ " บางขุนเทียน" หน่อยนะคะ คือเราส่งของให้ลูกค้าตั้งแต่วันที่ 6/6/2556 เเบบลงทะเบียน ถึงปลายทางวันที่ 8/6 แต่บ้านปิด ไปรษณีย์จึงไปส่งอีกที่วันที่ 10/6 จริงๆควรจะมี

ประเด็นคือ ร้านค้าส่งของ วันที่ 1 กันยายน 2568 เช็คจากในระบบสินค้าของ J&T Express วันจ่ายพัสดุวันที่ 2 กันยายน บ้านเลขมาถามที่อยู่อีกรอบ บอกไปขนส่งบอกเลยที่มาแล้วเลยจะจัดส่งให้พรุ่งนี้แทนพอวั

ก่อนหน้านี้เราทำการสั่งพัสดุ 1 ชิ้น (ชิ้นใหญ่พอสมควร แบบชำระปลายทาง) ในระบบแจ้งว่าจะจัดส่งถึงบ้านวันที่ 1 ก.ค. 68 และเมื่อวานไม่มีพนักงานจากขนส่ง สีแดง ติดต่อเรามาเลยสักสายเดียว จนเราต้องโทรไปติดตามท