[ J&T ] ยังไม่ได้รับพัสดุ 863729198220

ทำไมหลังๆ มานี้ พนักงานชอบปิดงานไว้ก่อน โดยสถานะในระบบ แจ้งว่าจะนำส่งภายในวันนี้ แต่ไม่มา พอใกล้เลิกงาน สถานะขึ้นจัดส่งแล้ว พร้อมถ่ายภาพหลักฐานปลอม ว่าส่งแล้วแต่เป็นที่ไหนไม่รู้ แต่ความจริงวันนั้น ยัง

คือเมื่อวานนี้ตอน 17:58 มีข้อความแจ้งจาก flash ว่า 'พัสดุ xxx ของคุณเซ็นรับแล้ว'  ทั้งๆทีเรายังไม่ได้รับพัสดุเลย ไม่มีขนส่งโทรมาหาก่อนด้วย ไม่มีรถมาจอดหน้า

ขอเล่าก่อนนะครับ... ผมเป็นต้นทางส่งของไปให้ลูกค้า ผ่านไป 2 วัน ลูกค้าได้ทักมาสอบถาม เพราะเห็นว่าของนำจ่ายแล้ว แต่ลูกค้ายังไม่ได้ของ พอนำเลขพัสดุไปเช็ค ปรากฏว่ามีคนเซ็นต์รับเป็นญาติ ทั้งๆที่ลูกค้าอยู่

J&T Express ควรจะได้รับตั้งแต่วันที่ 17 พ.ค. 64 ไม่มีการโทรแจ้งว่าจะเข้ามาส่ง แต่พอตรวจสอบหมายเลขพัสดุ กลับขึ้นว่าเซ็นต์รับแล้ว ทั้งๆที่ ยังไม่ได้รับพัสดุใดๆ โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ก็ให้เบอร์พ

ผมสั่งของไว้ ซึ่งจำเป็นต้องรีบใช้โดยด่วน!! ปกติของถึงไวมาก แต่ครั้งนี้ของไม่ขยับเลยครับ ตั้งแต่เวลา 00:34:39 วันที่2023-09-17 เลขใบนำส่งหลัก：863784175052 พอจะช่วยดำเนินการตรวจสอบให้ได้ไหมครับ ว่ามันเก

เรื่องเกิดวันที่ 29 กันยายน 2568 17:19 น. พนง SPX โทรมาแต่เริ่มบทสนทนาโดยพูดว่า "540" และไม่มีการแจ้งจุดประสงค์โทรมาว่าเป็นใครอะไรยังไง แต่คิดว่าคงเป็น พนง คงรีบส่งของรึเปล่า จากนั้นเราถาม

เข้าใจครับว่ามีบริษัทจริง แต่ปิดกั้นการเข้าถึงของลูกค้าซะจนดูเหมือนเป็นบริษัทไร้ตัวตนไปเลย ติดต่อยากมาก ข้อความหา official facebook page ไม่ได้ คอมเมนท้ในเพจไม่ค่อยตอบ จะร้องเรียนหรือเสนอแนะอะไรก็ให้