เอาผิดพนักงานและสาขาที่รับผิดชอบยังไงได้บ้างคะ Flash SBN_SP สวนเบญจ์ ไม่มาส่งสินค้า และตีสินค้ากลับคลังเอง

สั่งสินค้าทาง shopee พนักงานยกเลิกและปฏิเสธการรับสินค้า โดยที่ไม่แจ้งลูกค้าให้ทราบ และไม่ได้รับการติดต่อจากพนักงานขนส่ง ทำให้สินค้าถูกตีกลับ สินค้าชิ้นนั้นเป็นรุ่น limited หากถูกตีกลับแล้ว
ไม่สามารถสั่งซ้ำได้ ทำให้เกิดความเสียหายอย่างมาก เราสามารถร้องเรียนเอาผิดพนักงานและสาขาที่รับผิดชอบยังไงได้บ้างคะ