เอกสารข้างในซองหายตามได้ไหมคะ ของขนส่ง Flash express ค่ะ

วันที่ 18 กันยายน ได้ส่งเอกสารใส่ซองไป เช้าวันนี้วันที่ 22 กันยายน ปลายทางได้รับแค่ซองเปล่า เอกสารข้างในไม่มีเลย
แล้วให้ร้านต้นทางเช็คให้ ขึ้นในระบบบอกว่าของชำรุดที่คลังใหญ่ลาซานค่ะ อยากทราบว่าจะสามารถติดต่อขอเอกสารคืนได้ไหมคะ
เผื่อว่าเอกสารอาจจะตกค้างที่คลัง 😭
เลขพัสดุ TH01507S1AV65B2 ค่ะ