จะยกเลิกแพ็คเสริมเน็ต

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราติดต่อเจ้าหน้าที่และยกเลิกแพ็คเสริมของทรูไปแล้วได้ประมาณอาทิตย์นึง แต่ในแอปยังขึ้นแพ็คเสริมอันนั้นอยู่ค่ะ เราเลยคิดว่าเรายกเลิกไปแล้วเดี๋ยวในแอปก็คงหายไปเอง แต่วันนี้จู่ๆก็มีข้อค

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

ค่ายทรู สมัครแพ็คเสริมเน็ตมาให้เอง แล้วเน็ตของแพคหลักก็หาย พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมากๆ ต้องทำยังไงครับ หรือ ควรเลิกใช้ทรูไปเลย จะง่ายกว่า

คือผมสมัครเน็ต80gbไปก่อนหน้า แล้วผมเจอเน็ตไม่อั้น ก็เลยสมัครเน็ตไม่อั้น(บอกว่าเสริมอันเก่าจะยกเลิกอัตโนมัติถ้าสมัครอันใหม่ไม่อั้นนี้) แต่ทีนี้พอถึงรอบจ่ายผมเติมเงินรอจะจ่ายเน็ตไม่อั้น ไอเน็ต80gbกินเงิ

ตามหัวข้อเลยค่ะ จะยกเลิกแพ็คเสริมแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย โทร*1242 ก็ยกเลิกไม่ได้โทร1242 คุยกับมะลิให้กด*190#ก็บอกว่าไม่มีแพ็คเสริมที่สมัครแต่ในบิลมันมี ติดต่อเจ้าหน้าที่ในแอปทรูก็ไม่มีเจ้าหน้าที

ยกเลิกเน็ตเสริมทรู

จะแจ้งปัญหาการใช้งานอื่นๆ พยายามติดต่อผ่านแชท แต่มะลิก็ไม่สามารถให้คำตอบได้เลย เบื่อมาก อยากยกเลิกบริการละ ใช้มาไม่กี่เดือน ปัญหาเรื่องนั้นเรื่องนี้ วุ่นวายมาก วันนี้อยู่ดีๆ สิทธิ์ที่ได้ Youtube Prem