ปัญหาเบอร์รายเดือนขึ้น 4G ตลอดแต่เปลี่ยนเน็ต 5G ไม่ได้ ทั้ง ๆ ที่แพ็คเกจรายเดือนและเครื่องมือถือรองรับ 5G อยู่แล้ว

เราใช้แพ็ก 5G Fixxy 599 บาท/เดือน อยู่ที่ กรุงเทพฯ ไม่ได้อยู่ต่างจังหวัดหรือพื้นที่อับสัญญาณอะไร แต่สัญญาณกลับอ่อนมาก เน็ตช้า หลุดบ่อย ใช้งานแทบไม่ได้เลย ทั้งที่แพ็กก็ราคาไม่ถูก ที่งงคือ… ซิม

ตอนนี้ผมใช้แพ็กเกจรายเดือนของ TrueMove (ประมาณ 1,305 บาท/เดือน) แต่ช่วงนี้เน็ตมีปัญหาเยอะมากครับ สัญญาณขึ้น แค่ 2 ขีดตลอด เด้งไปเป็น 3G บ่อยมาก พอเป็น 3G ก็ เล่นเน็ตแทบไม่ได้เลย ใช้งานแอป/โซเชียลก็ช้

สอบถามพนักงานดีแทค เพราะปัญหาเยอะมาก 1. โบนัสดีแทค ใช้งานยังไง เติมเงิน 600 รับโบนัส 600 ใช้งานได้ 3วันก็น้อยนิด ใช้ให้ซื้อเน็ต ใช้โทร ส่ง sms แต่โบนัสใช้ไม่ได้ ซื้อเน็ท ก็ไม่ตัดโบนัส 2. ติดต่อด

โปรโมชั่นหลัก 569- โทร 300 เน็ต 120 GB แล้วก็มีแพ็กเกจเสริมโทร 120 นาที 100- 1. แพ็กเกจเสริม ยกเลิกไม่ได้ กดยกเลิกแล้วขึ้นแจ้งว่าคุณไม่มีแพ็คเกจยกเลิก ทั้งยกเลิก *1242 เเละ *190# เเล้วก็ไม่ยกเลยให้ 2

คือว่าผมใช้แพ็คเกจ useed โปรของนักศึกษาอยู่ครับ แต่ติดที่ว่ามันเป็น 4G ไม่ทราบว่าสามารถทำให้มันเป็น 5g ได้ไหมครับโดยให้ทุกอย่างเหมือนเดิมหรือจะคิดค่าบริการเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยก็ได้ครับ จ่ายไว้ในเรท 20

แต่ก่อนใช้ซิมแบบเติมเงิน DTAC สัญญาณขึ้น 5G ตลอด แต่พอวันนี้เปลี่ยนมาเป็นซิมแบบรายเดือน DTAC (มีเจ้าหน้าที่โทรเสนอให้สมัคร) ตั้งแต่นั้นสัญญาณก็ขึ้น 4G+ มาตลอด สัญญาณไม่ค่อยเสถียรเท่าไหร่ พอจะมีวิธีแก้

ตามกระทู้เลยครับ เพราะเห็นคนอื่นใช้ 399 เน็ตประมาณเท่ากันเลย ต้องการยกเลิกรายเดือน

ดีแทคพอเปิด5Gสัญญาณมาๆหายๆเน็ตก็ช้าทั้งที่ความเร็ว15mpsอยู่ๆก็ช้า เป็นอะไร