Esim true ใช้งานไม่ได้

เมื่อกี้เราลองทำ esim พอใกล้จะเสร็จกลับขึ้นข้อความว่ามีผู้ใช้บรการเยอะ แล้วสัญญาณโทรศัพท์ก็ตัดไปเลยค่ะ แล้วก็มี sms เข้ามาเป็นใบคำร้องขอทำ esim ตอนนี้ใช้งานโทรศัพท์ไม่ได้เลยทำไงดีคะ