สวัสดีค่ะ ต้องการความช่วยเหลือมากเลยค่ะ พอดีเมื่อวานได้มีการ กด upgrade eSim ด้วยตัวเองผ่านแอพ ทรู ทีนี้หลังจากทำ ปรากฎว่า ซิมขึ้น No service ตลอดเลยค่ะ โทรถามทรู 5-6 รอบก็บอกแค่ว่าจะช่วยตามเรื่องให้ด

ใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงคะ ลองเสิชหามีเจ้าหน้าที่ทรูในนี้อยู่ แต่เราเพิ่งสมัครสามาชิ

ขอความช่วยเหลือด่วนเลยครับ! เมื่อกี้เผลอไปกดตั้งค่า eSIM ใน iPhone (รุ่น ) ในเมนูตั้งค่า แล้วมันเหมือนจะติดตั้งไม่จบ ยังไม่ได้ QR Code จากทรู พอทำไปแล้ว ซิมเดิมสัญญาณหาย ตอนนี้ขึ้นว่า “TRUE-H ได

ติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ยากมาก พึ่งซื้อซิมใหม่แต่มีข้อความsmsธนาคารของเจ้าของซิมคนเก่าแจ้งเตือนมาไม่หยุดมีเบอร์แปลกโทรเข้ามาบ่อยมากทุกวัน #tur

ต่ออายุซิมเทพ ตรวจสอบการต่ออายุ

เปลี่ยนซิมให้เป็นeSIM ในแอปทรูทำตามทุกขั้นตอนแล้ว ขึ้นข้อความมาบอกให้รอQR ประมาณ15นาที จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้แล้วไม่มีสัญญาณแล้วต้องทำยังไงต่อบ้างคะใครพอมีวิธีช่วยหน่อยนะคะ🙏🏻

สวัสดีนะคะ คือเพิ่งอัพเดท esim True ทำคิวอาร์โค๊ด อะไรเรียบร้อย อัพเดทเสร็จก้อใช้ได้มีสัญญาณ แต่ตอนจะนอนเปิด air plane mode แล้วพอเช้านี้ปิด aor plane mode กลายเป็นไม่มีสัญญาณขึ้น no service เลยอยาก

คือผมจะเปลี่ยนซิมที่ใช้อยู่เป็น E Sim พอถึงขั้นตอนสุดท้ายที่เขาบอกว่าจะส่งอีเมลกับ SMS สำหรับยืนยันให้ แต่มันไม่เด้งครับ อยากทราบว่าต้องแก้ยังไงครับ เพราะตอนนี้ซิมใช้ไม่ได้เลย และรับ smsไม่ได้