Esim true

ขอสอบถามค่ะ ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่น พึ่งเพิ่ม AIS eSIM เบอร์เดิมได้แล้วแต่ขึ้น No Service ไม่มีสัญญาณ ต้องแก้ไขอย่างไรคะ? เบอร์ที่มีปัญหาคือ ต้องการรับ SMS OTP ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้ รบกวนแนะนำด้วยนะคะ 🙏

ก่อนจะบินมาต่างประเทศแจ้งเปิดสัญญาณโรมมิ่งที่ไทยแล้ว ตอนมาอยู่ช่วงเเรกๆ สัญญาณใช้ได้ปกติ สามารถรับ OTP ฝั่งไทยได้ปกติ แต่ช่วงหลังมานี้ จู่ๆสัญญาณ ไม่มี ขึ้นว่า No service พยายามแก้ไขทุกทางแล้ว ก็ไม่

สวัสดีค่ะ พอดีเรามาอยู่ออสเตรเลียประมาณ 10 วัน และซิมทรูก็ได้เปลี่ยนเป็น esim และเป็นเติมเงินแล้วก่อนมา1-2 วัน แต่ไม่สามารถจับสัญญาณเครือข่ายได้เลย ขึ้นแต่ SOS only ไม่สามารถ โทร/รับ SMS OTP ได้ -ลอง

มาอยู่ออสเตรเลีย แล้วทำ eSIM ais มา ตอนแรกก็ใช้งานได้ปกติ มาช่วงหลังไม่มีสัญญาณเลย ขึ้น SOS only ตอนทำ eSIMคือรัลข้บข้อความ OTP ได้ปกติเลยไม่จำดเป็นต้องเปิดโรมมิ่ง ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลย พยายามติดต่อ A

หัวข้อ: อยู่เวียดนาม ซิม TrueMove H รับ SMS และ OTP ไม่ได้ ทั้งที่เปิด International Roaming แล้ว ขอคำแนะนำค่ะ ตอนนี้เดินทางมาทำงานที่ประเทศเวียดนาม ใช้โทรศัพท์ OPPO Reno8 T และยังใช้ซิม TrueMove H เ

สวัสดีครับ ผมอยู่ออสเตรเลีย และซิมทรูของผมไม่สามารถจับสัญญาณเครือข่ายได้เลย ขึ้นแต่ SOS only ไม่สามารถ โทร/รับ SMS OTP ได้ เมื่อก่อนสามารถใช้งานซิมได้ปกติครับ แต่เดือนที่แล้วเดินทางกลับไทย และเมื่อเดิ

เผลอลบโปรไฟล์ eSIM ทรู ทำให้ซิมใช้ไม่ได้ ไม่มีสัญญาณ และไม่สามารถรับรหัส OTP เพื่อขอ eSIM ใหม่ในแอปได้ ไม่สะดวกไป True Shop รบกวนเจ้าหน้าที่ True Intelligence ช่วยดูแลหลังไมค์ด้วยครับ

ได้รับ sms ให้ยืนยันตัวตนการใช้โทรศัพท์มือถือ มีลิงก์แนบมาให้ ไม่กล้ากดลิงก์ แต่ได้เช็คผ่านหมายเลขที่กำหนดไว้ของแต่ละค่าย เบอร์มือถือและหมายเลขบัตรประชาชนถูกต้อง แต่ก็ได้สอบถามเพื่อเช็คความถูกต้องของค

ช่วยหน่อยครับ ใช้ true ใช้eSIM ย้ายเครื่องแล้วใช้การไม่ได้ครับ ตอนเช้าคุยกะพี่ทีมงานไปแล้วแต่เหมือนเค้าจะลืมครับอยากให้ช่วยตามครับผม ส่งข้อมูลต่างๆไปหลังๆมค์แล้วนะครับ

มีวิธีติดต่อช่องทางอื่นหรือออนไลน์มั้ยครับ