Ais ยกเลิกแพ็คเกจไปแล้วแต่ทำไมยังเก็บเงิน

เรากดสมัครแพ็คเกจเสริมผิด แล้วเรายกเลิก ไปเลยทันที แต่พอรอบเดือนแจ้งมากลับคิดเงินในรอบบิลนั้น โทรถามเจ้าหน้าที่ แจ้งว่าถ้าได้กดสมัครแล้วคือคิดตังเลย ทั้งที่เราไม่ได้ดู เห้ยยย เอาจริงดิ งงมาก

คือบิลรายเดือนผมมาเกินกว่าปกติทุกเดือน ผมเลยไปดูรายละเอียด มันเก็บเงินค่าแพ็คเกจเสริมเป็น Play Premium ซึ่งแพ็คเกจนี้ผมไม่สมัครเองด้วย มีคนโทรมาเสนอโปร แล้วเบอร์ผมก็ได้รับSMSเริ่มใช้งานเองเลย พอมันเด้

สวัสดีค่ะ พอดีว่า ช่วงนี้ชอบเติมเน็ต 2วัน 1m 38บาท แบบกดเบอร์เติม แต่วันนี้พอกดเติม มันก็ไปหักเงิน9บาทแทน เลยไปดูใน myAis ซึ่งไม่ได้อยากมี เติมเน็ตแบบปกติก็เติมไม่ได้ แต่มันกดยกเลิกไม่ได้ทำยังไงด