บัญชีซ้อนบัญชี งงไหมครับคือประมาณนี้
คือยกตัวอย่าง บัญชี Ubisoft ของผมชื่อ BB ล็อกอินด้วยอีเมลล์ AAA@hotmail.com ผมต้องการล็อกอินแต่ไม่สามารถทำได้เนื่องจากระบบบอกว่าอีเมลล์หรือรหัสผ่านผิด ทั้งที่ผมคิดว่าใส่ข้อมูลถูกต้อง (ผมจดรหัสผ่านไว้อย่างดี)
1. ผมได้ลองส่งคำขอรีเซ็ตรหัสผ่าน โดยใส่อีเมลล์ AAA@hotmail.com แต่ไม่มีจดหมายขอรีเซ็ตรหัสผ่านเข้ามาในกล่องข้อความ
2. สุดท้ายผมจึงสมัครบัญชีใหม่โดยใช้อีเมลล์ AAA@hotmail.com ซึ่งตามหลักไม่ควรใช้สมัครใหม่ได้เพราะอีเมลล์นั้นเป็นบัญชีของฉันที่ชื่อ BB แต่ปรากฏว่าอีเมลล์ที่ว่ามันใช้สมัครสมาชิกได้ (งงมากในส่วนนี้)
3. ผมจึงเกิดข้อสงสัยแล้วบัญชีชื่อ BB ซึ่งเป็นบัญชีที่ใช้อีเมลล์ AAA@hotmail.comเดิมของผม ข้อมูลมันหายไปไหน ทำไมถึงสมัครโดยใช้อีเมลล์เดิมได้ แล้วผมจะเข้าระบบได้ยังไงในเมื่อตอนนี้อีเมลล์ AAA@hotmail.com ได้กลายเป็นชื่อบัญชีที่ผมสมัครใหม่ไปแล้ว
ผมลองเอาบัญชีใหม่ไปค้นหาเพื่อนมันก็มีชื่อ BB ที่เป็นบัญชีเก่าของผมอยู่นะ แต่ไม่เข้าใจทำไมถึงกลายเป็นแบบนี้
ผมไม่ได้ทำผิดอะไรเลยจำได้แค่ล็อกเอาท์ไปเล่นบัญชีของเพื่อนที่มีเกมที่อยากเล่น จากนั้นออกระบบจากบัญชีเพื่อน พอจะล็อกอินเข้าบัญชีของเราจึงเกิดปัญหาตามที่กล่าวมา
ติดต่อ Support ก็ไม่ได้ ส่งคำร้องขอกู้บัญชีกรอกข้อมูลครบ มันบอก "เกิดข้อผิดพลาดในการส่งกรณีของคุณ" ทำไงดีครับ ใครเคยเจออะไรแบบนี้บ้าง มีช่องทางพูดคุยกับฝ่าย Support โดยตรงไหมครับ
Ubisoft เข้าสู่ระบบไม่ได้ทั้งที่ใส่ข้อมูลถูกต้อง
คือยกตัวอย่าง บัญชี Ubisoft ของผมชื่อ BB ล็อกอินด้วยอีเมลล์ AAA@hotmail.com ผมต้องการล็อกอินแต่ไม่สามารถทำได้เนื่องจากระบบบอกว่าอีเมลล์หรือรหัสผ่านผิด ทั้งที่ผมคิดว่าใส่ข้อมูลถูกต้อง (ผมจดรหัสผ่านไว้อย่างดี)
1. ผมได้ลองส่งคำขอรีเซ็ตรหัสผ่าน โดยใส่อีเมลล์ AAA@hotmail.com แต่ไม่มีจดหมายขอรีเซ็ตรหัสผ่านเข้ามาในกล่องข้อความ
2. สุดท้ายผมจึงสมัครบัญชีใหม่โดยใช้อีเมลล์ AAA@hotmail.com ซึ่งตามหลักไม่ควรใช้สมัครใหม่ได้เพราะอีเมลล์นั้นเป็นบัญชีของฉันที่ชื่อ BB แต่ปรากฏว่าอีเมลล์ที่ว่ามันใช้สมัครสมาชิกได้ (งงมากในส่วนนี้)
3. ผมจึงเกิดข้อสงสัยแล้วบัญชีชื่อ BB ซึ่งเป็นบัญชีที่ใช้อีเมลล์ AAA@hotmail.comเดิมของผม ข้อมูลมันหายไปไหน ทำไมถึงสมัครโดยใช้อีเมลล์เดิมได้ แล้วผมจะเข้าระบบได้ยังไงในเมื่อตอนนี้อีเมลล์ AAA@hotmail.com ได้กลายเป็นชื่อบัญชีที่ผมสมัครใหม่ไปแล้ว
ผมลองเอาบัญชีใหม่ไปค้นหาเพื่อนมันก็มีชื่อ BB ที่เป็นบัญชีเก่าของผมอยู่นะ แต่ไม่เข้าใจทำไมถึงกลายเป็นแบบนี้
ผมไม่ได้ทำผิดอะไรเลยจำได้แค่ล็อกเอาท์ไปเล่นบัญชีของเพื่อนที่มีเกมที่อยากเล่น จากนั้นออกระบบจากบัญชีเพื่อน พอจะล็อกอินเข้าบัญชีของเราจึงเกิดปัญหาตามที่กล่าวมา
ติดต่อ Support ก็ไม่ได้ ส่งคำร้องขอกู้บัญชีกรอกข้อมูลครบ มันบอก "เกิดข้อผิดพลาดในการส่งกรณีของคุณ" ทำไงดีครับ ใครเคยเจออะไรแบบนี้บ้าง มีช่องทางพูดคุยกับฝ่าย Support โดยตรงไหมครับ