ห่วยแตกมาก Shopee ไม่อนุมัติการเปลี่ยนเบอร์ใหม่ !!!!!!!!!!!!!

กระทู้คำถาม
ใช้งาน Shopee Pay ไม่ได้ เบอร์ที่ผูกบัญชี เป็นเบอร์เก่า แจ้งเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์แล้ว ก็ยังใช้งานไม่ได้

ส่งข้อความมาว่า เบอร์โทรศัพท์ใหม่ มีการใช้งาน Shopee Pay แล้ว แต่ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าบัญชีไหน

ล็อคอินผ่านอีกแอป ของ Shopee Pay ก็พบว่า เป็นบัญชีเดิม แต่ในระบบ ก็ยังไม่ให้ใช้งาน Shopee Pay

ทำอย่างไรได้บ้างคะ ร้อนใจมาก พยายามแก้ไขมาหลายปีแล้ว เบอร์เก่าก็ปิดไปแล้ว เบอร์ใหม่ ก็ใช้งานปกติ

แต่ไม่สามารถใช้งาน Shopee Pay ได้ เพราะขึ้นว่าเบอร์ใหม่ ผูกอยู่กับบัญชีอื่น ใน Shopee ตรวจสอบ ก็ไม่

สามารถตรวจสอบและให้คำตอบตรงนี้ได้ เป็นปัญหามากๆๆเลยค่ะ ยื่นเอกสารไปกี่ครั้งก็ขึ้นเหมือนเดิม ทั้งๆ

ที่เบอร์โทรศัพท์เรา เป็นชื่อเรา เช็คกับค่ายได้ แต่ทำยังไง Shopee ก็ไม่อนุมัติให้ผ่านสักที จะซื้อของก็ไม่กล้าซื้อ

เพราะถ้ามีการคืนเงินคืนสินค้า เงินก็จะไม่เข้า Shopee Pay ยุ่งยากเลยค่ะ เมื่อไหร่จะแก้ปัญหาสักที ติดต่อไปทุกช่องทางแล้ว

ทั้งอีเมลล์ ทั้งแชทปกติ ไม่มีเจ้าหน้าที่คนไหน สามารถแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าพบเจอได้เลย

แบบนี้จะให้ทำอย่างไรคะ เจ้าหน้าที่แจ้งให้ใช้เบอร์โทรศัพท์ใหม่ แล้วคือนี่ต้องไปเปิดเบอร์ใหม่หรอ หรือยังไง????????????

แล้วเราใช้งานเบอร์โทรศัพท์นี้มาปกติ ใช้งานมาเกิน 7 ปีแล้ว รบกวน Shopee เร่งแก้ปัญหาด้วย!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่