โทรหาคอลเซ็นเตอร์ดีแทคไม่ได้

กระทู้คำถาม

dtac dtac App โทรศัพท์

มีใครเป็นบ้างครับ ผมใช้บริการซิมดีแทครายเดือนแต่เผอิญวันนี้มีธุระที่ต้องโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ แต่ปรากฏว่าระบบแจ้งว่าผมได้ใช้บริการเกินวงเงินแล้วตัดสายไป (แต่โทรออกไปเบอร์อื่นๆได้) แต่พอเช็กในแอพปรากฏว่ายอดใช้ยังไม่ถึงครึ่งเลย ที่ต้องโทรเพราะซิมเติมเงินของลูกถูกหักค่าบริการการใช้แอพจนหมดเกลี้ยง ผมเลยงงว่าใช้แอพเสียเงินด้วยหรอ สรุปคือผมโทรหาคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ทั้งๆที่ยอดใช้ไม่ถึงครึ่งแต่บอกว่าใช้เกินวงเงิน ตลกดี...