โทรคอลเซ็นเตอร์ดีแทคไม่ได้

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

ในกรณีวงเงินเกินจะทำการติดต่อเพื่อขยายวงเงินติดต่อไม่ได้กดเพิ่มไปจนเมนูอัตโนมัติไม่มีช๊อยให้กดคือเขาไม่ได้แคร์ลูกค้ามากขนาดนั้นใช่ไหม ใช้มาเป็น 10 ปีหลังหลัง สัญญาณก็แย่ลงความเร็วก็ดับ เซอร์วิสห่วยลงเ

มีใครเป็นบ้างครับ ผมใช้บริการซิมดีแทครายเดือนแต่เผอิญวันนี้มีธุระที่ต้องโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ แต่ปรากฏว่าระบบแจ้งว่าผมได้ใช้บริการเกินวงเงินแล้วตัดสายไป (แต่โทรออกไปเบอร์อื่นๆได้) แต่พอเช็กในแอพปรากฏว

เมื่อวันอาทิตย์ที่ 12 ตุลาคม เบอร์ดีแทค 1678 โทรมาแนะนำโปรแพ็กเกจเน็ต เพราะโปรเก่าใกล้หมดอายุแล้ว ผมก็ฟังทึ่เขาเสนอ แต่พูดเร็วมาก จนผมได้ยินที่เขาบอกว่า 100/เดือน ไม่ถนัด ผมเลยบอกยืนยันไป แล้วพอเขาทวน

กดยกเลิกsms/บริการด้วย*137/*7772 ก็เลือก1/2ก็ไม่ยอมยกเลิกให้สักที ต้องโทรcall 1678แบบเสียตังโทรไป ถึงจะยกเลิกยกเลิกอะไรที่ไม่ได้สมัครเองยากเย็นมาก น่ารำคาญสุดๆทั้งๆที่อันที่มีให้กดก็แบบเดียวกัน ถ้าต้อ

อยากจะติดต่อพนักงานดีแทค แต่โทรไป1678 ทำตามขั้นตอน ฟังจนจบก็ไม่มีให้คุยกับพนักงาน อยากจะสอบถามเรื่องยอดที่ขึ้นในแอพ พึ่งจะจ่ายค่าโทรศัพท์ไป แต่มีข้อความเข้ามาว่า  ขณะนี้ยอดใช้งานของคุณใกล้เต็มวงเ

ต้องการยกเลิกซิมการ์ดเติมเงินที่DTAC ส่งมาให้ฟรีพร้อมคิดเงินในใบรอบบิลครับ คือผมไม่ได้ต้องการใช้ ติดต่อDTAC Call Center ก็ไม่ได้เรื่องเพราะติดต่อไปก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติห่วยๆ ทีตอนโทร.มาทวงเงินยอด

เราย้ายค่ายจาก ดีแทค มาเป็นค่ายเขียวได้เดือนนึงแล้ว ตอนย้ายก็โทรเคลียร์กับคอลเซอร์เตอร์ดีแทคเรียบร้อย ไม่ได้ค้างอะไร ถ้าค้างก็ย้ายไม่ได้ ก็ไปย้ายออกจากดีแทค เปิดใช้งานย้ายค่ายเบอร์เดิมเรียบร้อย แต่ก็ย

เนื่องจากผมค้างชำระค่าบริการรายเดือนของ ดีแทค เป็นเวลาสองเดือนและถูกระงับตัดสัญญานทั้งโทรออก+เน็ตใช้ไม่ได้ ตั้งแต่เดือน มีนาคม 2568 จนถึงปัจจุบันเดือนกันยายน 2568 และผมได้ไปชำระค่าบริการที่ค้างชำระ สอ