โทรคอลเซ็นเตอร์ดีแทคไม่ได้

มีใครเป็นบ้างครับ ผมใช้บริการซิมดีแทครายเดือนแต่เผอิญวันนี้มีธุระที่ต้องโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ แต่ปรากฏว่าระบบแจ้งว่าผมได้ใช้บริการเกินวงเงินแล้วตัดสายไป (แต่โทรออกไปเบอร์อื่นๆได้) แต่พอเช็กในแอพปรากฏว

ในกรณีวงเงินเกินจะทำการติดต่อเพื่อขยายวงเงินติดต่อไม่ได้กดเพิ่มไปจนเมนูอัตโนมัติไม่มีช๊อยให้กดคือเขาไม่ได้แคร์ลูกค้ามากขนาดนั้นใช่ไหม ใช้มาเป็น 10 ปีหลังหลัง สัญญาณก็แย่ลงความเร็วก็ดับ เซอร์วิสห่วยลงเ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทค ลองกดยกเลิกในแอพแล้วขึ้นว่ามีข้อผิดพลาดไม่สามารถยกเลิกได้ ต้องแก้ไขยังไงคะโทรหาคอลเซ็นเตอร์เบอร์ 1678 ขึ้นว่าวงเงินเต็มและตัดสายไปทำยังไงดีคะ

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

อยากยกเลิกแพคเกจเสริมของดีแทค ไปกดในแอปก็ขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด ยกเลิกไม่ได้สักทีค่ะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ มีวิธีไหนอีกบ้างมั้ยคะ

ไม่รู้ว่า เครือข่ายทรู มันเป็นอะไรหนักหนา จะรักษาผลประโยชน์ลูกค้าไม่ว่า แต่ช่วยบริการและคุยกับลูกค้าให้ดี ให้เข้าใจและรู้เรื่องอย่างถี่ถ้วนด้วย กล้าพูดได้เต็มปาก ทรูมูฟ เป็นเครือข่ายที่กูจะแบนตลอดชีวิ

โทรศัพท์ป้าเค้าไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตปิดเน็ตไว้ โดนหักเงินค่าเน็ตทุกวันเลย เขาเป็นคนแก่สมัครเองไม่เป็น แต่ดีแทคมาหักเงินเองสมัครเองทุกวัน โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์1678ก็ไม่มีพนักงานรับสาย แบบนี้ขอเงินคืนไม่

อยากจะติดต่อพนักงานดีแทค แต่โทรไป1678 ทำตามขั้นตอน ฟังจนจบก็ไม่มีให้คุยกับพนักงาน อยากจะสอบถามเรื่องยอดที่ขึ้นในแอพ พึ่งจะจ่ายค่าโทรศัพท์ไป แต่มีข้อความเข้ามาว่า  ขณะนี้ยอดใช้งานของคุณใกล้เต็มวงเ

ต้องการยกเลิกซิมการ์ดเติมเงินที่DTAC ส่งมาให้ฟรีพร้อมคิดเงินในใบรอบบิลครับ คือผมไม่ได้ต้องการใช้ ติดต่อDTAC Call Center ก็ไม่ได้เรื่องเพราะติดต่อไปก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติห่วยๆ ทีตอนโทร.มาทวงเงินยอด

คือผมต้องการที่จะยกเลิกแพ็ครายเดือน 499 เปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน แล้วโทรไปแจ้งว่าการโทรเกิดยอดวงเงินทั้งที่ผมก็โทรกับเพื่อนผมได้ปกติ แต่มีปัญหาตอนโทรไปเบอร์ 1678 ปล. การชำระเงินในแอพดีแทคของผมยอดชำระ =