ใช้ซิมรายปี กำลังจะหมดอายุ อยากต่อโปรเดิมต้องมำยังไง

อยู่ๆซิมทรูกับดีแทคสัญญาณหาย เครือข่ายใช้งานไม่ได้ค่ะตามภาพเลยค่ะ รีเครื่องก็แล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ ลองใส่ซิมอื่นสามารถใช้งานได้ปกติ แต่ซิมทรูกับดีแทคใช้งานไม่ได้เลย

ซิมที่ผมใช้อยู่คือซิมเทพธอร์ของทรู ซิมรายปี เน็ต 15 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด ใช้มาจะครบ1ปีแล้ว โดยจะหมดอายุวันที่ 4 ม.ค. 69 ทุกๆปีจะเป็นการที่ผมซื้อซิมใหม่ไปเลย(ก็คือเปลี่ยนเบอร์ใหม่) เมื่อก่อนราคาซิมเทพ

เปิดซิมตั้งแต่วันที่ 21/12 199 บาท พร้อมสมัครแพ็คเกจ พนักงานบอกจะได้คูปอง7-11 มูลค่า 50 บาท สรุปรับได้ช่องทางไหนครับ sms ไม่มี dtac app ไม่มี true app ไม่มี 7-11 app ไม่มี ... update1 สรุปคือ กรณีที

https://pantip.com/topic/43919213?sc=iojHX6p ... update1 สรุปคือ กรณีที่ลูกกค้าไม่ได้รับคูปอง ดีแทคไม่รับผิดชอบ และโยนให้ไปตามกับ 7-11 เอง จ้าาาาาาาา update2 สรุปทางดีแทครับผิดชอบด้วยการเติมเงินเข