มีใครพอทราบไหม

ค่าบริการทรูไม่ยอมตัดยอดทั้งๆที่เติมเงินเข้าไปแล้วแก้ยังไงครับแพ็คเกจรายเดือน

เราเติมเงินใส่ซิม TrueMove h แบบเติมเงิน เติมไปตั้งหลายพันแล้วเดือนนี้ แล้วลองกดยืมเงินกดยืมเงินไม่ได้เลยสักครั้ง ไม่ได้ค้างค่าบริการอะไรใดๆทั้งสิ้น แต่ทำไมยืมเงินไม่ได้เลย

ทำไมผมยืมเงินทรูมูฟไม่ได้อะครับ ทั้งที่เค้าบอกกรุณาเติมเงิน พอเติมจะ100ก็ยังยืมไม่ได้อะคับ

ผมได้เติมเงินสองร้อยบาท ได้ยืมเงินจากทูหนึ่งร้อยสี่สิบบาท เพื่อต่ออายุเน็ต แต่มียอด220 อีก120หายไปไหน และได้ยืมอีก80 อดได้เปลื่ยนเป็น300 ผมอยากรู้ 120หายไปไหน ละยอดที่ต้องคืน มันเนอะกว่าที่ระบบให้มามา

คือวันนี้เราได้รับกล่องข้อความว่า คุณมียอดยืมคงค้าง 57 บ. ระบบจะหักยอดยืมคงค้างคืน เมื่อคุณเติมเงินครั้งถัดไป อยู่ ๆ ก็เด้งขึ้นมาแบบไม่มีปี่มีขลุ่ย เรายังไม่ได้กดโทรยืมด้วยซ้ำ ปกติถ้ากดโทรมันจะขึ้นว่า

ร้องเรียนเรื่องเงินในระบบเติมเงินมือถือ อยู่ดีๆ ก็หายไป 53.50 บาททั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้โทรออกเลย ไม่ได้ใช้เน็ต 4G เลย เวลาจะใช้เน็ตก็จะแลกโปรเน็ตโดยใช้ทรูพอยท์เท่านั้นพอเลิกใช้เน็

คือเราเติมเงินมาค่ะแล้วเขาก็หักเงินไป บอกเป็นค่ายืม แต่เราไม่เคยไปยืม และก็จะหักเราเพิ่มอีก29.24บาท อยากรู้ว่ายืมค่าอะไรและก็ทำยังไงไม่ให้โดนหักทั้งๆที่เราไม่ได้ยืมด้วยคะ

นี่ได้ลองสมัครรหัสตัวรนึง ตัว *827# ที่ยืมเงินปกติใช้ตลอดไม่เคยมีปัญหา พอสักพักนี่สงสัยว่าตัวเองสามารถยืมค่าโทรได้อีกเท่าไหร่ หรือยังมียอดคงค้างจะได้เติมคืน แล้วกดยืมใหม่พอเราเติมเงินยอดค้างอันเก่าเสร

เบอร์ทรู 0646832169 คือผมไปยืมเงินตอนไหนทำไมมันขึ้นว่าผม ติดเงิน70บาท แล้วช่วยยกเลิกเน็ตเน็ตต่ออายุให้หน่อยให้ครั้งต่อไปที่เติมเงินเข้าซิมระบบจะไมหักเอง แต่เน็ตเดือนนี้ต้องใช้ได้อยู่

ไม่ได้สมัครเนต แถมยังเปิดและตั้งค่าข้อมูลมือถือเป็น sim 2 ของ ทรูไว้ตลอดเพราะซื้อรายปี แต่จู่ๆ เงินจากซิมเอไอเอสก็ถูกหักไปพร้อมกับข้อความว่าใช้เนตเกิน ใช้ต่อที่แพค บลาๆๆๆ ติดต่อ 1175 ก็แล้ว อุ่นใจไซเบ