มีใครพอทราบไหม

คือ...เราอยู่ต่างประเทศ แต่ซิมเราเหมือนจะโดนตัด เปิดโรมมิ่งแล้วใช้งานไม่ได้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติ เราเติมเงินเข้าในเบอร์ก็ไม่ได้ จะติดต่อผ่านแชทก็มีแต่จะให้ล๊อคอินอย่างเดียวเลย ซึ่งการล๊อคอิน

Truemove เราเป็นคนที่ใช้ซิมเติมเงินและเติมเน็ตแบบรายเดือนแต่ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าไปในซิมทรูระบบชอบหักเงินออกไปเองสมมุติเติมเงินไป50จะมีsmsส่งมาว่ามียอดคงเหลืือ50ไม่ถึงนาทีก็จะมีsmsส่งมาอีกว่ามียอดคง

เติมเงินมือถือค่าย True และยังไม่เคยใช้โทรออก ไม่เคยใช้ยืมเงิน เช็คทุกช่องทางแล้ว ไม่มีการเคลื่อนไหวที่จะทำให้เงินที่เติมลดลงเลย แปลกมากค่ะ และอยากได้คำตอบจากค่าย

เรื่องมีข้อความเด้งขึ้นมาขณะเลื่อนหน้าจอมือถือให้ยืมเน็ต1วัน ทั้งๆที่มีโปรเน็ต 4mpb 90วันอยู่แล้ว ทำให้มือไปโดนแล้วโปรเปลี่ยนเป็นยืมเน็ต1วัน 39บาทและยกเลิกโปร 90วัน 4mpbที่จ่ายเงินไปแล้ว ซึ่งไม่ระบบทร

เติมเงินไปทำไมถึงโดนหักเงินคะ ทั้งๆที่ยังไม่ได้กดยืมเงิน ไม่ได้เปิดเน็ตค้างไว้ด้วย 😡😡😡# true

รบกวนทีมงานติดต่อมาหน่อยครับจะแจ้งเบอร์ยกเลิกแพ็คเกจหลักและเสริมเบอร์เติมเงินเนื่องจากเน็ตไม่ค่อยดีหมดไวแล้วยังยืมเงินระบบทรูใจดีให้เองอีกโดยที่เราไม่ได้กดยืม

กดยืมตังทรูไม่ได้ค่ะต้องทำยังไงคะ พอกดแล้วจะขึ้นว่า คุณไม่สามารถใช้บริการนี้ได้ กรุณาเติมเงินเพื่อใช้งาน เป็นมาหลายเดือนแล้วค่ะ

ทำไมผมยืมเงินทรูมูฟไม่ได้อะครับ ทั้งที่เค้าบอกกรุณาเติมเงิน พอเติมจะ100ก็ยังยืมไม่ได้อะคับ