ทำไมผม ยืมเงินทรูมูฟเอชไม่ใด้ มันบอกว่า กรุณาเติมเงินทั้งๆที่เติมแล้วครับ

คือพอดีเราจะเติมเงินค่าเน็ต200บาทค่ะ แต่ก่อนจะเติมก็ได้รับข้อความนี้ คุณมียอดยืมคงค้าง 90 บ. กรุณาเติมเงินคืน เพื่อยืมเพิ่มได้อีก (ขออภัยหากเติมเงินคืนแล้ว) ซึ่งเราไม่เคยยืมและพึ่งกลับมาไทยใช้ซิมเข้

ทั้งที่มีข้อความเข้ามาให้กดยืม แต่พอยืมแลเวใช้งานไม่ได้

ผมเติมเงินเผื่อในซิมตามภาพ เพื่อรอตัดบริการ 100 บาท แต่มี sms แจ้งว่าตัดไม่ได้ ผมโทร 3 รอบ จะโทรแจ้งปัญหาเพราะกลัวเสียสิทธิ์ ครั้งละเกือบ 30 นาทีตอนตี 2 -3 มีแต่แจ้งว่าคนติดต่อจำนวนมา แล้วยังไม่มีใครร

ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 15 Mbps และ WiFi ไม่จำกัด 100 บาท ไม่สำเร็จ กรุณาเติมเงินเพื่อต่ออายุแพ็กเกจ และใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง หรือต้องการยืมเงินเพื่อใช้ต่อแพ็กเกจ กด *827#