เติมเงินทรูมูฟเอช ผิดเบอร์ทำยังไง

ช่วยหน่อยค่ะ พอดีแฟนเติมเงิน50บาทแล้วไม่เข้าพอเติมไปเพิ่มอีก20มันเข้า อยากได้ยอดของ50คืนค่ะทำไงคะ เติมผ่านแอฟธนาคารกรุงไทยค่ะเติมเข้าไปของทรูมูฟเอช

ตามที่ตั้งตัวข้อเลยค่ะ ++++++++++

พอดีผมจ่ายผ่านแอฟธนาคาร เพื่อชำระค่าโทรศัพท์รายเดือนของทรูมูฟเอชจำนวน 1174 บาท แต่กดเบอร์สลับกัน จาก 082-689xxxx เป็น 082-698xxxx เมื่อชำระไปแล้วยังใช้งานเน็ตไม่ได้เลยมาเช็คย้อนหลังถึงรู้ว่ากดเบอร์ผิด

ไม่มีข้อความแจ้งว่าเงินเข้าแต่กลับมีข้อความจาก TrueMoney ว่าได้เงินคืนแต่หักเงินไป โทรติดต่อพนักงานทรู ติดต่อไม่ได้เลย โทรไป 1242 พนักงานก็ให้โทร 1240 พอโทร 1240 กลับให้โทรติดต่อ 1242 อีก กว่าพนักงานจ

คือเราเติมเงินผิดเบอร์พอโทรไป1242มันมีแต่เติมเงินเข้าทรูวอลเลทอ่ะค่ะ แต่เราเติมเข้าทรูมูฟเอชทำยังไงดีคะ

คือพึ่งสมัครเน็ตไปเมื่อ17:55:53 แล้วไม่กี่นาทีต่อมามีข้อความ เด้งขึ้นข้อความคิดเงิน ก็เลยไปกดโทรแต่จำได้ตัวเองบันทึกการยกเลิกข้อความกับยกเลิกเน็ตติดกันตอนที่กดไม่ได้สังเกตว่าตัวเองกดอันไหนไปพอหน้ายกเล

ต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนเเพคเกจหลักทรูมูฟเอช

คือตอนนี้ผมประสบปัญหาคือ อินเตอร์เน็ตบริเวณที่ทำงานของทรูมูฟเอช สัญญาณห่วยมาก เป็นกันทุกคนที่ใช้เครือข่ายนี้ สอบถามใครก็เอือมกันหมด แจ้งปัญหาไปหลายต่อหลายครั้ง แต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข เลยอยากจะย้ายค่าย