ทำไมทรูมูฟไม่ตัดเเพ็คเก็ทเน็ตให้ทั้งๆที่เติมเงินสำหรับเน็ตสัแดาห์หนึ่งไปเเล้ว

ทำไมเติมเน๊ตแพ็คเกจเสริมทรูไม่เข้าคะ

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ

เราใช้แพ๊คเกจเน็ตมาตั้งแต่ช่วงมอปลายค่ะ แล้วปกติจะต้องเติมเงินทุกเดือน เดือนละ 200 บาทตลอด เพื่อให้เน็ตตัดได้พอดี แต่เดือนนี้อยู่ดีๆก็ไม่ตัดเงินทั้งที่แจ้งก่อนแล้วช่วงปลายเดือนว่าจะตัดวันที่ 2 เราก็เต

ตามหัวข้อเลยครับ เติมเงินไป20 สมัคร10 พอจะสมัครอีกทีเงินหาย ไป10 เป็นประมาณ 3-4รอบแล้ว ไม่ไหวแล้ว แบบนี้เติมไป100ไม่หายหมดเลยหรอครับ

ทำทำไมเน็ตมันช้ามากกกกก ทั้งๆที่ตอนสมัครโปรบอกว่าไม่ลดสปีดยอดในระบบก็ยังไม่มีขึ้นค้าง เพราะอะไรคะ

วันนี้ทำรายการเติมเงินเข้าดีแทคไป2รอบค่ะเพื่อเติมเน็ตรอบแรกเติมไป200ไม่เข้าเลยคิดว่าใส่อะไรผิดรึป่าว เลยเติมอีกที20บาทแต่เข้า ทำไมยอด200นี้ถึงไม่เข้าหรอคะ เป็นที่ธนาคารหรือดีแทคคะ ธนาคารกรุงเทพค่ะ