ทำไมทรูมูฟไม่ตัดเเพ็คเก็ทเน็ตให้ทั้งๆที่เติมเงินสำหรับเน็ตสัแดาห์หนึ่งไปเเล้ว

เมื่อวันที่ 20/11/2568 เติมเงิน 200 ได้เน็ตฟรี 1gb พอเล่นเน็ตไปจนเน็ตเหลือน้อยเพราะจะคอยเช็คเน็ตในแอป true ตลอด จึงกดเน็ตฟรี 1gb 1 วันเพิ่มอีกในวันที่ 21/11/2568 แล้วจะคอยเช็คเน็ตในแอป true ตลอด พอเน็

คือจะมีโปรโมชั่นหนึ่ง เดือนละ 99 บาท ไม่จำกัดGB ไม่ลดสปีด ใช้ไปได้ สองเดือน พอเข้าเดือนที่ 3 ต้องให้จ่าย 600+ เพราะบอกว่าเกิน วงเงิน ทั้งๆที่เน็ต ไม่จำกัดแล้วทีนี่ โดนตัดสัญญาณใช้เน็ตไม่ได้เลย เติมเงิ

ทรูมูฟไม่ยอมตัดเน็ตเลยวันตัดเน็ตมาแล้ว เราเติมเงินไปแล้วประมาณ2วันได้ แต่เน็ตไม่ยอมตัดสักที พอโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ 1242 ของทรู ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย แล้วก็โดนตัดสายด้วย

สัญญาณทรูมูฟไม่ดีเลยค่ะ เวลาเปิดเน็ตขึ้นแค่3G ปิดเปิดใหม่ตั้งหลายรอบ เป็นแบบนี้มาหลายวันแล้วค่ะ ช่วยแก้ไขให้หน่อยค่ะ เล่นอะไรไม่ได้เลยทั้งๆที่พึ่งสมัครเน็ตเดือนนี้เองค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เติมเงินไม่เข้า เราโอนเงินไป 200 บาทผ่าน kbank มีสลิปเงินไม่เข้าเลยค่ะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีรอสายนานมาก ปกติเราใช้เป็นเติมเงินรายเดือนเติมเงินแล้วจะหักเล

ปกติเติมเน็ตเดือน200บาทแต่รอบนี้ระบบไม่ตัดอัติโนมัติ แล้วนี้พอเติมเงินรอให้ตัดไปแล้วต้องมาติดต่อเจ้าหน้าที่จนเงินที่เติมเน็ตจะหมดอยู่ล่ะ เบอร์โทร0968479538 ตรวจสอบให้ทีค่ะจะตัดให้ได้กี่ฌมง

พอดีวันนี้มีพนักงานติดต่อเปลี่ยนโปรโมชัน จากเติมเงิน เป็นรายเดือน โปรเน็ต N_super you mac 649 พอเปลี่ยนปุ๊บ สัญญาณขึ้น 4G มาตลอด เน็ตช้ามาก รีเซ็ตสัญญาณมา และใช้งานมา 5 ชม. แต่ยังเป็นเหมือนเดิม รบกวนต

ปกติก่อนหน้านี้เติมเงินไว้มันก็ต่ออัตโนมัติ พอเติมเงินรอบนี้มันไม่มีแพ็กเก็จนี้แล้ว

ตอนนี้ใช้ซิมสีเขียวอยู่ เป็นเบอร์เก่า ยังไม่ได้สมัครโปร ต้องการแบบใช้เน็ตและโทรฟรีรทุกเครือข่าย เดือนละไม่เกิน 250 ขอโปรน่าสนใจ ย้ายค่ายก็ได้ค่ะ