เน็ตทรูตัดเเพ็คเก็จแล้ว ยังจะหักค่าบริการอีกไหม

คือก่อนหน้านั้นค่ะ เราใช้บริการ ยืมเน็ต 6 ชม.

แล้วก็ยืมไปเรื่อย ๆ จนมาใช้เป็นเน็ต 24 ชม.


สักพัก วันนี้เราไปเติมตัง ให้ครบตาม 39.24 บาท
ทรูก็ได้ตัดเงินไป แล้วอยู่ ๆ ก็ขึ้นงี้

พอขึ้นงี้ หลังจาก 19.05 น. ของเมื่อวานที่เราเติม ควรจะหักเงินเวลา 19:05 น. ของวันนี้ แต่ตอนนี้เรายังเล่นเน็ตได้อยู่เลย แถมขึ้นแบบนี้มาด้วย  มันเยอะไปค่ะ เราเลยยกเลิกค่าแพ็คไป

คำถามคือ เรายังสงสัยอยู่ว่า ทรูจะยังตัดเงินเราตามจำนวน 91.24 บาท อยู่ไหมคะ T-T  แล้วทำไมตอนนี้เรายกเลิกแพ็คไปแล้วถึงยังเล่นเน็ตได้อยู่