จ่ายรายเดือนDTACไปแล้ว แต่ยังขึ้นค้างชำระอยู่

คือชำระบิลทรูไปแล้วแต่ยอดไม่ตัดชำระผ่านTrue wallet ได้ปกติยอดเปลี่ยน แต่พอชำระผ่านtrue app ยอดหักบัตรแต่ขึ้นค้างชำระ งง ปัญหาเยอะมาก ส่งเรื่องไปแล้วก็ยังไม่เห็นยอดเปลี่ยนยังขึ้นค้างชำระอยู่อย่างงั้น

ทำยังไงดีครับ ผมเคยให้แม่ติดไวไฟของAIS Fiberเป็นชื่อผมให้ผมครับ(ที่จังหวัดระนอง) แล้วก็มีการยกเลิกการใช้งานโดยที่แม่ผมได้เป็นคนเอาตัวเร้าเตอร์ไปคืนและเอาเงินที่ผมให้ค่าค้างชำระไปชำระ1139บาทในวันที่28/

ขออนุญาตใช้พื้นที่ตรงนี้ตั้งกระทู้เพื่อติดต่อกับเจ้าหน้าที่บริการ เนื่องจากไม่สามารถโทรติดต่อจากเบอร์ 1678ได้ เกี่ยวกับการตัดรอบบิลและชำระบิล เป็นเบอร์รายเดือนค่ะ เนื่องจากมีการชำระเงินไปแล้วแต่ยอดยัง

ชำระค่าเน็ตไปแล้วแต่มันไม่ตัดค่ะคุยกับน้องมะลิแล้วขึ้น​รอโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่มาเป็นชั่วโมงแล้วแต่ก็ยังไม่มีการติดต่อกับมาเลยค่ะ ยอด319.93บาท ในแอพdtacใบเสร็จก็ไม่ขึ้นค่ะ จ่ายผ่านทางmake by kbank รอบ

อยากเช็คว่าเลขบัตรประจำตัวประชาชนหมายเลขนี้ ค้างชำระกับทรู-ดีแทคไหมอะค่ะ เช็คยังไงคะ

โทร 1678 ก็ไปไม่ถึง ต้องการติดต่อเรื่องการชำระเงเงินรายเดือน ไปฝึกมาบิลค้างห้าเดือน โดนตัดขอเปิดไม่ได้แล้ว ยังไงติดต่อกับมาเบอร์ 0638506255 หรือในกระทู้ก็ได้ครับ

ค่าบริการเดือนที่แล้ว 7ร้อยกว่าบาทแต่ผมชำระหมดแล้วระบบหรือแอพดันบอกว่าค้าง 300กว่าบาทคือไรครับ #dtac