ชำระยอดค่เน็ตdtacแล้ว แต่ยอดไม่ตัดค่ะ

ชำระค่าเน็ตไปแล้วแต่มันไม่ตัดค่ะคุยกับน้องมะลิแล้วขึ้น​รอโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่มาเป็นชั่วโมงแล้วแต่ก็ยังไม่มีการติดต่อกับมาเลยค่ะ ยอด319.93บาท ในแอพdtacใบเสร็จก็ไม่ขึ้นค่ะ จ่ายผ่านทางmake by kbank รอบเมื่อวันที่22มีนาจ่ายได้ยอดตัด แต่พอมาวันที่27มีนา แล้วยอดไม่ตัดค่ะ