จ่ายยอดค้างชำระเงินดีแทคไปแล้ว ทำไมยังขึ้นยอดค้างชำระอยู่อีกคะ

พอดีซิมหาย

ค่าบริการเดือนที่แล้ว 7ร้อยกว่าบาทแต่ผมชำระหมดแล้วระบบหรือแอพดันบอกว่าค้าง 300กว่าบาทคือไรครับ #dtac

เบอร์ค้างชำระมา 2 เดือน เลยโดนระงับสัญญาณ แต่ล่าสุดจ่่ายค่าโทรศัพท์ไปแล้วผ่านทางแอพ แล้วแสกนคิวอาร์พร้อมเพย์ หักเงินในธนาคารไปแล้ว แต่ยังใช้งานไม่ได้+ยอดยังขึ้นค้างเท่าเดิม ต้องรอนานแค่ไหนถึงจะกลับมาใ

ผมชำระค่าบริการ AIS Fibre เมื่อตอนเที่ยงคืน 10 นาที (00.10) ผ่านแอพ MyAIS โดยตัดผ่านบัญชีธนาคารกรุงศรี ชำระเรียบร้อยมีใบเสร็จยืนยันจากธนาคาร แต่พอกำลังกลับเข้าแอพ MyAIS ขึ้นข้อความว่า "Internet E

ถึงคุณพนักงานดีแทค เลิกให้พนักงานโทรมาโฆษณาระบบได้เดือนกับลูกค้าได้ไหม รู้ไหมคุณทำวิธีการแบบนี้เหมือนเดินไปตามบ้านโฆษณาขายสินค้าให้คนซื้อ ใครเป็นคนคิดครับ อย่าเอาวิธีการแบบขายตรงมาใช้ ไม่รู้หรอว่าคนใช

สวัสดีครับ มีปัญหาเรื่องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพดีแทคไม่ได้ กดไปก็ขึ้นแต่ "ไม่สำเร็จ" จะติดต่อพนักงานก็มีแต่ข้อความอัตโนมัต และไม่มีข้อช้อยส์ให้เลือกสำหรับแพ็คเสริม ปล.ถ้าจะตอบกลับด้วยขั้

0824363667 0993605126 0827864211 ทั้ง 3 หมายเลขแจ้งว่าเป็นเจ้าหน้าที่ AIS นามสกุลคนโทร คือขวัญเมือง โทรมาหาภรรยาผมซึ่งใช้บริการของDtac ว่าได้ไปเปิดบริการกับAIS และค้างชำระค่าบริการ ซึ่งผู้โทรแจ้งหมายเ

เมื่อวันที่ 15/02/2025 เวลา 23:25 น. เราได้จ่ายค่าบริการรายเดือนผ่าน dtac app โดยเลือกชำระผ่าน True wallet หลังจากเราจ่ายไปแล้ว ยอดเงินในวอเล็ท ถูกตัดเรียบร้อย แต่ยอดใน Dtac app ยังขึ้นว่าไม่จ่ายค้างช

ปกติเราใช้โปรโมชั่นรายเดือน 219 รวม vat เเล้วก็ประมาณ 200 กว่าบาท อยู่ดีๆยอดเด้งมาเป็น 351 เราก็สงสัยเลยโทรไปถาม call center เขาบอกว่ามีอีกเบอร์เปิดเบอร์ผูกอยู่กับเบอร์ของเรา ซึ่งเราไม่ได้เปิดเบอร์นั้

พอดีว่าเดือนธันวาคม เราจ่ายของดีแทคไปแล้ว ทั้งของเราและของแม่เลยค่ะ เบอร์ 082306xxxx , 061909xxxxทั้งสองเบอร์เลยค่ะ มีหลังฐานการจ่ายบิลแล้วด้วย แต่ขึ้นมายอดค้าง ซึ่งดีแทคจะตัดสัญญาณ ของเราแล้วก็แม่เรา