จ่ายยอดค้างชำระเงินดีแทคไปแล้ว ทำไมยังขึ้นยอดค้างชำระอยู่อีกคะ

จะย้ายค่ายจากดีแทค ไม่ยอมให้รหัสย้ายค่าย แจ้งว่า คำขอย้ายค่ายยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ สอบถามเพิ่มเติมที่สำนักงานบริการดีแทค หรือ 022

ค่าบริการเดือนที่แล้ว 7ร้อยกว่าบาทแต่ผมชำระหมดแล้วระบบหรือแอพดันบอกว่าค้าง 300กว่าบาทคือไรครับ #dtac

ตามหัวข้อเลยคือ เราเลิกใช้ซิมดีแทคไป และไม่รู้ว่ามียอดค้างชำระ แล้วทีนี้มีใบทวงหนี้จาก newlaw มา เราก็จ่าย และมีสลิปชัดเจน และส่งสลิปไปเรียบร้อย โทรเช็คที่เบอร์ในใบที่แนบมาก็บอกว่าจ่ายเรียบร้อยแล้ว ​แ

เนื่องด้วยดิฉันได้ทำการยกเลิกเบอร์ 0854057771 ไปเรียบร้อยก่อนยกเลิกพนักงานก็บอกว่าจะมีรอบบิลอีกหนึ่งรอบนะค่ะ โอเครับทราบพอบิลมาก็ไปจ่ายเรียบร้อยแล้ว แต่พอมาเดือนนี้มีบิลเรียกเก็บเงินมาอีกรอบคือ งง มาก

เมื่อวันที่ 30/10/61 ได้ชำระค่าบริการมือถือรายเดือนของดีแทคไปแล้วบางส่วนเป็นจำนวนเงิน 319.93 ผ่าน 7/11 ปิดแล้วเปิดมือถือใหม่ก็ยังใช้งานไม่ได้ ซึ่งปกติถ้าชำระเงินไปบางส่วนแล้ว ปิดแล้วเปิดมือถือใหม่ก็ใช

วันนี้ไปแจ้งเรื่องย้ายค่ายออกจาก Dtac ผมก็ไปชำระค่าบริการทั้งหมดที่ศูนย์ ทางศูนย์แจ้งสามารถย้ายได้เลยโดยกด *151* ตามด้วยเบอร์โทรผมก็ทำรายการปกติจากนั้นทางศูนย์แจ้งจะมีคอลเซนเตอร์โทรมาบอกรหัสย้ายค่าย ผ