ขอความคิดเห็นค่ะ ค้างชำระดีแทค 2 เดือน สามารถขอผ่อนผันไปจ่ายเดือนหน้า หรือขอเลื่อนชำระออกไปอีกสัก 3 วันได้ไหมคะ

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้ที่เคยมีประสบการณ์กับดีแทคหน่อยค่ะ

ตอนนี้เรามียอดค้างชำระค่าบริการดีแทค 2 เดือน ยอดรวม 1,478.74 บาท ตอนนี้ถูกระงับสัญญาณทั้งโทรและอินเทอร์เน็ตแล้วค่ะ เนื่องจากช่วงนี้มีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่าย ทำให้ยังไม่มีเงินชำระในตอนนี้

เราอยากสอบถามว่ามีใครเคยขอผ่อนผันยอดค้างชำระกับดีแทคบ้างไหมคะ สามารถขอเลื่อนชำระไปเดือนหน้า หรือขอเลื่อนออกไปอีกสัก 3 วันได้หรือเปล่า แล้วต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางไหนถึงจะมีโอกาสได้รับการช่วยเหลือคะ

ตอนนี้พยายามติดต่อผ่าน LINE และเว็บไซต์แล้ว แต่ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ เรายังต้องการใช้เบอร์เดิมต่อและตั้งใจจะชำระยอดค้างทั้งหมด เพียงแต่ตอนนี้ยังไม่พร้อมจริง ๆ ค่ะ

ใครเคยมีประสบการณ์หรือพอจะแนะนำได้ รบกวนช่วยแชร์ให้หน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ 🙏🏻

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่