งานของเราคือการโทรหาคู่ค้าทางธุรกิจเพิ่มค่ะ ปัญหาคือถ้าเราทำแบบนี้ไป 3 เดือนก็คงโทรเป็น 1,000 สายแน่ๆ(ไม่นับโทรซ้ำ) แล้วยิ่งทำทุกวันติดต่อกัน มันจะกลายเป็นรูปแบบวนซ้ำ สิ่งที่กลัวมากๆคือ "คนจะบอกเล่าเรื่องของเราไว้ในฐานะคอลเซนเตอร์ แล้วตัดสายทิ้งทันทีที่ขึ้นประโยค" แก้ยังไงดีคะ
ต่อให้แก้รูปประโยคแต่ก็ต้องมีเปิดบทสนทนาแบบเดิมเช่น เราคือใคร จากไหน เรื่องอะไร ที่เปลี่ยนยากมากๆค่ะ ส่วนใหญ่ฟังไม่ทันจบก็ตัดสายแล้วค่ะ ยังไม่ทันเข้าเนื้อเลย...พอลองปรับโทนเสียงแบบเป็นกันเอง+ร่าเริงไฮเปอร์หน่อย ก็พอจะมีคนหยุดฟังแต่จบที่แอดไลน์ส่งรายละเอียดแล้วเงียบหายค่ะ ยิ่งพูดช้ายิ่งโดนตัดสาย พอพูดเร็วกลางๆก็จะโดนบอก "ไม่สนใจ/ไม่ได้ใช้" ทันทีที่เราหยุดพูดเลยค่ะ ทั้งๆที่ก่อนเราโทรหา เราตรวจสอบแล้วว่าเขามีงานที่สามารถทำร่วมกับเราได้ค่ะ
ถ้าจะนัดคนมาร่วมโปรเจ็คเนี่ยมีเทคนิคอะไรเป็นพิเศษแบ่งปันบ้างไหมคะ เราก็มีพูดเสนอเรื่องลดราคา ติดตั้งให้ได้ ก็ไม่มีคนสนใจจะคุยต่อหรือลองด้วยสักงานเลยค่ะ มีส่งโปรไฟล์ด้วยนะคะ ซึ่งส่วนใหญ่พอเราส่งโปรไฟล์ ทิ้งไว้ 5-7 วันค่อยโทรกลับ จะบอก "อ่อ โทษที ยังไม่ได้เปิดไลน์/เมลล์ อ่านเลยค่ะ" แก้ยังไงดีคะ ให้พูดแล้วมีคนสนใจอยากจะลองสักหน่อยบ้างคะ
(ลองสลับทักแชทหาโดนเมินกว่าโทรหาอีกค่ะ)
*ขอคำปรึกษาค่ะ* งานโทรขายตรง ทำยังไงให้คนไม่คิดว่าเป็นคอลเซนเตอร์ค่ะ
ต่อให้แก้รูปประโยคแต่ก็ต้องมีเปิดบทสนทนาแบบเดิมเช่น เราคือใคร จากไหน เรื่องอะไร ที่เปลี่ยนยากมากๆค่ะ ส่วนใหญ่ฟังไม่ทันจบก็ตัดสายแล้วค่ะ ยังไม่ทันเข้าเนื้อเลย...พอลองปรับโทนเสียงแบบเป็นกันเอง+ร่าเริงไฮเปอร์หน่อย ก็พอจะมีคนหยุดฟังแต่จบที่แอดไลน์ส่งรายละเอียดแล้วเงียบหายค่ะ ยิ่งพูดช้ายิ่งโดนตัดสาย พอพูดเร็วกลางๆก็จะโดนบอก "ไม่สนใจ/ไม่ได้ใช้" ทันทีที่เราหยุดพูดเลยค่ะ ทั้งๆที่ก่อนเราโทรหา เราตรวจสอบแล้วว่าเขามีงานที่สามารถทำร่วมกับเราได้ค่ะ
ถ้าจะนัดคนมาร่วมโปรเจ็คเนี่ยมีเทคนิคอะไรเป็นพิเศษแบ่งปันบ้างไหมคะ เราก็มีพูดเสนอเรื่องลดราคา ติดตั้งให้ได้ ก็ไม่มีคนสนใจจะคุยต่อหรือลองด้วยสักงานเลยค่ะ มีส่งโปรไฟล์ด้วยนะคะ ซึ่งส่วนใหญ่พอเราส่งโปรไฟล์ ทิ้งไว้ 5-7 วันค่อยโทรกลับ จะบอก "อ่อ โทษที ยังไม่ได้เปิดไลน์/เมลล์ อ่านเลยค่ะ" แก้ยังไงดีคะ ให้พูดแล้วมีคนสนใจอยากจะลองสักหน่อยบ้างคะ
(ลองสลับทักแชทหาโดนเมินกว่าโทรหาอีกค่ะ)