พัสดุตกค้างอยู่ขอนแก่น8วัน

พัสดุตกค้างมาสองวันแล้วค่ะ แต่ไม่ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่เลย ทำยังไงได้บ้างคะ เลขพัสดุ 863922603751​ ค่ะ

สถานะไม่อัพเดทมา2วันแล้ว วันที่7 ม.ค รับสายจากขนส่งไม่ทัน และพยายามโทรกลับแต่โดนตัดสายแล้วก็ไม่รับสายเลย แล้วขึ้นสถานะรอจัดส่งอีกครั้ง แต่ตอนนี้วันที่ 9 ม.ค แล้วสถานะยังไม่เปลี่ยนแปลง ต้องรออีกกี่วันค

สถานะไม่อัพเดท ต้องทำยังไงครับ โทรบอกจะประสานงานให้ แต่ก็เงียบ เลขพัสดุ TIK0109623701