j&t พัสดุตกค้างมาสองวัน ทำยังไงได้บ้างคะ

สั่งของจากกรุงเทพมาระนอง แต่ทำไมเช็คเลขพัสดุแล้ว มันเวียนไปเวียนมาแบบนี้อะครับ Flash express

สั่งของไปตั้งแต่วันที่20 จากต่างประเทศที่ช่องทางTikToว่าจัะนขียนว่าของจะได้ประมาณวันที่ 25 - 28 แต่ระบบแจ้งมาของอยู่ทีสถานนีลำลูกกาแล้วไม่มีอัพเดทใดๆต่อเลย เข้าไปเช็คที่เว็บไซต์ของ J&T ก็ขึ้นว่าก

ตามหัวข้อเลยค่ะ เช็คสถานะขึ้นว่าพัสดุตกค้างมาสองวันแล้ว ติดต่อช่องทางไหนก็ไม่ได้เลยค่ะ    เราร้อนใจมากเพราะต้องส่งของคืนให้ร้านภายใน 7 วัน ร้านค้าถึงจะคืนเงินให้ ส่งไปตั้งแต่วันเสาร์ นี่เข้า

ตามหัวข้อเลยค่ะคือมันขึ้นว่ากำลังนำจ่ายพัสดุแต่พอมาตรวจสอบอีกรอบมันเหมือนตีกลับแล้วก็ขึ้นว่าพัสดุตกค้าง สามารถทำไงได้บ้างคะถ้าไม่ได้รับของจะได้เงินคืนมั้ยคะ 🙏🏻🙇🏻‍♀️

วันที่ 11/07 ผมได้สั่งของจาก Lazada มีของมาส่งพร้อมกันสองชิ้น แต่ว่าขนส่งให้ผมแค่ชิ้นเดียว และบอกว่าเปลี่ยนรถหาของไม่เจอเดี๋ยวถ้าเจอจะกลับมาส่งให้อีกที อันนี้ก็เข้าใจได้ครับ แต่ว่าที่ไม่พอใจคือกดส่งพั