ติดต่อคอลทรูยังไง?

ต้องการยกเลิกแพคเกจเสริมที่มีสาย Ai โทรมาเสนอ ว่าตอบแทนที่อยู่ด้วยกันมายาวนาน บลาๆ เราก็คิดว่าข้อเสนอฟรี สรุปเสีย 200 แล้วโทรมาตอนเรางานยุ่งๆ เลยวางสายไปก่อน เช็คในแอปโดนเรียบร้อย กดยกเลิกในแอปก็ไม่ได

1.เราสมัครเนตผ่านทรูวอลเลต ให้แม่ แพคเกจ 1เมกไม่ลดสปีด 7วัน 128บาทรวม vatได้เงินคืน 50% เมื่อ 4กพ67 2.เติมเงินเข้าเบอแม่ อีก 40บาท  หลังจากนั้นก็มีข้อความเข้า ก็มีข้อความเข้า ไม่สามารถหักเงินแพจ

สวัสดีครับ เมื่อไม่กี่นาทีก่อนมีสายนึงโทรมาจาก ทรู มาเสนอแพคเกจหลักเนื่องจากแพคเกจของผมมีอายุการใช้งานครบปีแล้ว ระหว่างนั้นแกก็บอกประโยชน์ของแพคเกจนี้เป็นเวลานานโดยไม่ได้ถามถึงความสมัครใจผม เลยหาโอกาส

สอบถามค่ะ เราเปลี่ยนแพคเกจหลักที่ใช้อยู่ปกติราคา426 มาเป็นแพคเกจใหม่ในแอปทรูราคา1699 ซึ่งเราตอนแรกเราเข้าใจว่าเป็นรายปี (หลังจากซื้อมาแล้ว เดือนที่1 เรายังใช้426อยู่ พอหมดรอบ เราก็จ่ายบิลเดือนที่1 อะ

คือมีพนักงานโทรมาเสนอแพคเกจ เราก็นึกว่าเป็นเปลี่ยนแพคเกจหลักแต่จริงๆคือแพคเกจเสริม แล้วไม่แจ้งแต่แรกบอกแค่เปนแพคเกจรายปีเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด พอไปเช็คในแอพคือเป็นแพคเกจเสริม งง แล้วคือชั้นต้องจ่ายทั้งห