โดนพนักงาน Call Center ค่าย True เปลี่ยนแพคเกจโดยไม่สมัครใจ

สวัสดีครับ เมื่อไม่กี่นาทีก่อนมีสายนึงโทรมาจาก ทรู
มาเสนอแพคเกจหลักเนื่องจากแพคเกจของผมมีอายุการใช้งานครบปีแล้ว ระหว่างนั้นแกก็บอกประโยชน์ของแพคเกจนี้เป็นเวลานานโดยไม่ได้ถามถึงความสมัครใจผม เลยหาโอกาสพูดแทรกว่า ผมไม่เอา แต่หลังจากนั้นพนักงานคนนี้ก็ไม่ได้สนใจคำพูดผมเลยแกก็พูดต่อ พูดอะไรก็ไม่รัออกมา ผมเลยตัดสินใจวางสายทันทีเพราะผมปฏิเสธไปแล้ว แต่หลังจากนั้น5นาทีก็มีsmsแจ้งมาว่าโดนเปลี่ยนแพคเกจหลักเรียบร้อยแล้ว จากเดือนละ 400 เป็น 600 เริส