อยากยกเลิกเน็ตบ้านaisเพราะเครื่องเดิมเสียและกำลังจะย้ายที่อยู่ หรือสามารถให้ไปติดตั้งที่อยู่ใหม่ได้เลยโดยไม่ต้องยกเลิกก่อนและถ้าไปติดตั้งที่ใหม่จะเปลี่ยนเร้าเตอร์ตัวใหม่ให้ด้วยไหม กรณีที่จะยกเลิกอ่

แจ้งซ่อมผ่านแอพ นัดหมายช่าง ต้องรอ 2วันถึงได้คิว อยากรู้ใครที่ใช้มีนานกว่านี้ไหม -เราจะเรียกร้องค่าชดเชยได้ไหม -ติดต่อ 1175 ก็ไม่ได้อะไรเปลืองเงินเปล่า ไม่ได้คุยกับคน -งานซ่อมเยอะ หรือช่างมีน้อย -เปล

ไม่ทราบว่าในกรณีที่ค้างค่าชำระแต่ตอนนี้จ่ายค่าค้างชำระเอไอเอสไฟเบอร์ไปแล้วเรายังจะสามารถใช้ Wi-Fi ได้อีกหรือไม่ เพราะว่าตอนนี้โดนระงับสัญญาณ Wi-Fi เราต้องทำอย่างไรบ้างคะ โทร 1175 ก็ไม่ได้คำตอบ เนื่องจ

เราได้รับ SMS จากเอไอเอสว่าบ้านเราสายเน็ตหลุด ให้เข้านัดช่างที่แอป เรานัดเรียบร้อย ผ่านไป 1วัน เน็ตกลับมาใช้ได้ หาทางยกเลิกในแอปไม่เจอ โทรคอลเซ็นเตอร์ ไม่เจอมนุษย์ค่ะ ส่งลิงค์มา ลิงค์ก็ไม่มีทางไปค่ะ ล

ผมติดเนตไฟเบอร์ของ AIS มาปีกว่ามีปัญหาเนตหลุดตลอดวันละหลายครั้ง แจ้งไปอีกวันช่างถึงมาซ่อม จากเมื่อก่อนหลุดเดือนละหลายครั้ง ปัจจุบันวันละหลายสิบครั้ง คือหลุดแล้วสักพักก็ติดเอง ติดๆดับๆทั้งวัน เป็นมาปีก

​โทรหา Ais call center แล้วไม่มีการต่อสายถึงพนักงานเลยครับ จะแจ้งช่างให้มาซ่อมยัง เน็ตบ้านที่ต่อกับสายแลนใช้ได้ปกติ ใช้ไม่ได้แค่ WiFi 5G เป็นมาเดือนกว่าๆแล้ว

​เราใช้เนตบ้าน ais fibre แต่ช่วงหลัง 2-3เดือน ที่ผ่านมา​เจอปัญหาบ่อยมาก เช่น เนตสัญญานหายบ่อย แจ้งไปครั้งแรก เจ้าหน้าที่แจ้งให้เราเพิ่มเงินอีกจะได้เนตที่เร็วกว่าเดิม ตอนนั้นไม่ได้ต่อไป เพราะที่บ้านคนท

ต้อการยกเลิกเนทบ้านก่อนสัญญา แต่พยายามติดต่อเอไอเอส โทรไปก็คอนสายเกือบชม.ไม่ได้คุย ช่องทางแชทก้อไม่เกิดอะไร ไม่ทราบว่าใครมีประสบการณ์ บ้างไม๊คะ ว่าเราจะโดนชารจ์เท่าไหร่ ยังไง