ยกเลิกนัดช่าง Ais Fibre ยังไงคะ

เราได้รับ SMS  จากเอไอเอสว่าบ้านเราสายเน็ตหลุด ให้เข้านัดช่างที่แอป เรานัดเรียบร้อย ผ่านไป 1วัน เน็ตกลับมาใช้ได้   หาทางยกเลิกในแอปไม่เจอ โทรคอลเซ็นเตอร์ ไม่เจอมนุษย์ค่ะ ส่งลิงค์มา ลิงค์ก็ไม่มีทางไปค่ะ ลิ้งค์ที่ส่งมาก็คือเข้าหน้าแอปแต่ไม่เจอเมนูยกเลิก ไม่อยากให้เขามาเสียเวลาค่ะ