ช่วยด้วยค่ะ ทำไม truemove H ถึงตัดค่าบริการเน็ตรายเดือนอัตโนมัตไม่ใด้ ทั้งที่เติมเงินครบจำนวนแล้ว

ผมใช้ โปรเน็ต250บาทต่อเดือนแบบเติมเงิน 6รอบบิล ปกติเน็ตหมดคืนนี้29 พ.ค เที่ยงคืน เลย เติมเงินไป250 เผื่อถึงเวลาจะใด้หัก แต่พอเติมเงินปุ๊ป ข้อความแจ้งมา ว่า เงินไม่พอต่อโปร250 เลยสมัครแพจเก็จอื่นให้มั่

ทั้งที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจเน็ตหลักที่เราใช้อยู่แล้ว แต่อยู่ๆไปสมัครเน็ตอัตโนมัติเอง เป็นแพ็คเกจที่เราไม่ได้อยากใช้แล้วสมัครเลย พอไปยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน เงินยิ่งไม่มีอยู่ แย่มาก กลายเป็นว่าเงินก็ไม่ได้ค

สวัสดีค่ะก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปซื้อซิมทรูมาร้านสมัครเน็ตให้เป็นรายเดือน 250 บาทแต่มันลดสปีดช้ามากเราเลยสมัครแพ็กเกจเพิ่มอีกหนึ่งเป็นเดือนละ 500 เน็ตไม่จำกัดซึ่งวันนี้วันที่ 28 มันขึ้น SMS มาว่าไม่สามาร

ต้องการที่จะยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือนแต่ว่าไม่สามารถยกเลิกในแอป dtac ได้จึงโทรไปที่เบอร์ 1678 แต่ไม่สามารถโทรออกได้ทั้งที่ก็เติมเงินโทรศัพท์ไปแล้วไม่รู้ว่าสาเหตุคือเพราะอะไรอยากทราบว่ามีวิธีอื่นไหมในการ

เติมเงินเข้าแล้วโดนหักค่าเน็ตไม่ใข่แพ็กเกจหลัก พอเติมใหม่ระบบไม่ตัดค่าเน็ต ทำยังไง?

เติมเน็ตในแอพทรูแล้วใช้ไม่ได้ ไม่มีsmsแจ้ง แต่หักเงินไปแล้ว ต้องทำยังไง โทรหาก็ไม่รับ มะลิก็ช่วยไรไม่ได้ให้รีเซ็ตอยู่นั่น ต้องเสียเงินเติมอีกรอบนึงเนี่ย