พัสดุไม่เคลื่อนที่ต้องทำไง?

เลขพัสดุ KEX180018480604 ส่งพัสดุวันที่ 31/3/69 กำหนดส่งวันที่ 2/4/69 เลยกำหนดส่ง มา 5 วัน สินค้ามือ 1 ราคาหมื่นกว่าบาท ตอนนี้ไม่รู้ว่าของหายไปหรือยัง ติดต่อคลังบางนาไม่ได้ ไม่มีใครติดต่อกลับมา ไม่รู้

ตามกระทู้เลยครับ รอรับหรือวางแผนการรับพัสดุ ไม่ถูกเลย ไม่มีการอัพเดทพัสดุเลย ของเข้าระบบตั้งแต่เช้าวันที่ 7-4-2569 ปัจจุบัน 10-4-69 เวลา 17.00 น. พัสดุยังไม่มีการอัพเดทเลยครับ สิ่งของถึง อังคาร 07 เ