สามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช่เบอร์ผ่านคอลเซ็นเตอร์ได้ไหม

พอดีประกาศจากรัฐบาล ว่าให้ใช้เบอร์โทรตรงกับบช.ธนาคารในเครื่อง แล้วให้เปลี่ยนชื่อผู้ใช้ซิมที่สาขา
ไม่มีเวลาว่างเข้าไปเลยอยากถามว่าแจ้งเปลี่ยนผ่านคอลเซ็นเตอร์ได้หรือเปล่าครับ