ติดต่อทรู

สมัครแพ็กเกจโทรฟรีในเครือข่ายครั้งละ60นาที30วันของทรู หักเงินแล้วแต่ไม่สามารถใช้ได้คือยังไงคะ

พึ่งซื้อซิมมาเเล้วอยู่ๆดีก่มีเนตบอกว่าใช้ได้ถึงวันที่นี้ๆ จากนั้นนเราก่สมัครเนตปกติพอเนตหมดก็จะสมัครใหม่พอเติมเงินเเล้ว เงินโดนหักไปต่ออัตโนมัสของเน็ตตอนเเรกที่มากับซิมกดยกเลิกไม่ได้มันขึ้นว่า หมายเลข

ปกติเติมเงิน300บาทเอาไว้ให้ระบบตัดเน็ตเองอัตโนมัติก่อนถีงรอบชำระเราเติมไปแล้วยอดเงินเข้าเรียบร้อยแล้ว300บาทแต่ตื่นมาเงินเหลือแค่112บาทแต่ไม่มีเน็ตใช้ซึ่งทำให้ต้องเติมเงินเพื่อเข้าไปอีก อยากสอบว่าเกิดจ

เติมเงินต่ออายุแพ็กเกจ ของเบอร์ไป แต่ระบบต่ออายุผิดแพ็กเกจให้ แพ็กเกจที่ต้องการ ต่ออายุ คือ ราคา 350 บาท เน็ต 30 Mbps โทรฟรีครั้งละ 15 นาที

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ

Ais มีไหมครับ หรือถ้าค่ายอื่นมีโปรพร้อมย้ายครับ🙏🏻