ยกเลิกเนตทรูไม่ได้ทำไง

พึ่งซื้อซิมมาเเล้วอยู่ๆดีก่มีเนตบอกว่าใช้ได้ถึงวันที่นี้ๆ จากนั้นนเราก่สมัครเนตปกติพอเนตหมดก็จะสมัครใหม่พอเติมเงินเเล้ว เงินโดนหักไปต่ออัตโนมัสของเน็ตตอนเเรกที่มากับซิมกดยกเลิกไม่ได้มันขึ้นว่า หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ (Cancel Retry)ได้ต้องทำยังไงคะ พอโทรไปหาคอลเซนเตอร์ก่ไม่รับรอนานมากจนหักเงินเอาไปหมดสุดท้ายไม่ได้คุยเงินก่เสียไปฟรีๆ