Make By KBank โดนระงับค่ะ โอนเงินไม่ได้ โทรไปแล้วคู่สายเต็ม รอนานค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เพื่อนโอนเงินให้เราเมื่อเวลา 19:17 แต่ตอนนี้เงินยังไม่เข้า แถมไม่มีสลิป แต่มันหักเงินจากบัญชีเพื่อนแล้ว กรณีนี้ต้องทำไงคะ

30 ต.ค. 68 ช่วง 18.52น. โอนเงินจากกรุงไทยไป Make By Kbank ในเครือของกสิกร แอพธนาคารขึ้นโอนเงินไม่สำเร็จ เกิดข้อผิดพลาด แต่แจ้งเตือนเด้งเงินออกจากกรุงไทย แต่เงินไม่เข้าบัญชีปลายทางค่ะ (หลังจากนั้นลองโอ

โอนเงิน จาก make by Kbank ไป KTB เงินไม่เข้า

พอดีว่า make by kbank เราถูกระงับน่ะค่ะ แต่เราไม่รู้ตัวว่าถูกระงับนึกว่ามันเด้งออกไปเฉย ๆ เราเลยไม่ได้มีโอกาสเข้าไปใหม่จนเราต้องเอาเงินจากนั้นออกมาใข้เลยลองเข้าใหม่ก้พบว่ามันถูกระงับแล้ว แต่เราใช้ loc

ติดต่อเจ้าหน้าที่รอสายนานมาก เขาบอกว่ามีการดูดเงิน เลยโดนระงับ บอกจะปลดบล็อคให้รอๆ ทั้งที่ไม่ได้ดูดเงินทำอะไรเลย งงมาก นี่โทรมา3-4วันเเล้ว ล่าสุดบอกให้รอยืนยันตัวตน6ชม. ก็ยังโอนเงินออกไม่ได้เลยค่ะ ครอ

Make by KBank โดนระงับเนื่องจาชื่อซิมและชื่อบัญชีไม่ตรงกัน ซึ่งซิมนั้นเลิกใแล้วช้งานไปนานแล้วสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร