Make by KBank โดนระงับบัญชี

คือ แอพ Make By KBank เราถูกล็อคแต่โทรไปแล้วพนักงานขอเลขบัญชีแต่เลขบัญชีถูกล็อค เราจะเขาดูยังไงคะ เราจำเลขบัญชีไม่ได้ ปล.เรามีแอพk plusค่าาา

เลขบัญชีของ make by kbank ไม่ตรงกับเลขบัญชีของ kbank ถือว่าปกติมั้ยคะ ปกติมันต้องตรงกันหรือเปล่าคะ แต่มันเป็นชื่อเราเลยสับสนค่ะว่าเราไปเปิดบัญชีนี้ตอนไหน พอดีพึ่งใช้ครั้งแรกเลยไม่รู้อะไรเลยค่ะ

พอดีโทรศัพท์พังเลยใช้อีกเครื่องแทน แต่พอเข้าแอพ Kplus กับ Make by kplus ก็โดนระงับการใช้งานแล้วให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ อันนี้เกิดจากอะไรหรอคะ?

ซิมรายเดือนทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ(ไม่ให้ใช้ชั่วคราว) ตอนแรกค้างค่าบริการแค่793บาท แล้วซิมโดนระงับจนตอนนี้ผ่านมา3เดือน ยังคิดค่าบริกาทั้งๆที่ซิมนั้นถูกระงับไปแล้วยอดตอนนี้ก็ขึ้น1224.95บาท ถ้าไปจ่ายก็จ่า

ถูกระงับเนื่องจากชื่อที่ลงทะเบียนซิม กับชื่อบัญชีไม่ตรงกัน ต้องเตรียมเอกสารอะไรไปธนาคารบ้าง

วันนี้กำลังจะเปิดใช้งานแอพ MAKE by KBank แต่พอเข้ามา แอะให้เข้าสู่ระบบใหม่ พอกดเข้าสู่ระบบ กรอกเลขบัตรประชาชนเสร็จ กดตกลงแล้วขึ้นว่าบัญชีถูกระงับชั่วคราว ทั้งที่เมื่อวานยังใช้ได้ปกติ ต้องแก้ปัญหายังไง

MAKE by Kbank โดนระงับ เพราะเวลามีลูกค้าโอนเงินเข้า k plus ผมก็จะโยกเข้าแอปMAKE by Kbankเพราะk plus เคยโดนแฮกข้อมูล เลยกลัวเงินจะหาย พอมาโดนระงับก็ถอนเงินออกไม่ได้เลย เดือดร้อนมากเงินจะใช้กินข้าวไปทำง

เติมเงินมือถือ Dtac ซิมเติมเงิน ผ่าน Phone Banking สองครั้ง แต่เงินไม่เข้า รอบแรกเติมผ่าน SCB เติมไป 100 บาท รอบสองเติมผ่าน MAKE by KBank 20 บาท ช่วยด้วยยยยย