อยู่ๆmake by kbank ก็ถูกระงับแบบงงๆ ต้องทำยังไงคะ??? กดถอนเงินก็ไม่ได้

MAKE by Kbank โดนระงับ เพราะเวลามีลูกค้าโอนเงินเข้า k plus ผมก็จะโยกเข้าแอปMAKE by Kbankเพราะk plus เคยโดนแฮกข้อมูล เลยกลัวเงินจะหาย พอมาโดนระงับก็ถอนเงินออกไม่ได้เลย เดือดร้อนมากเงินจะใช้กินข้าวไปทำง

คือ แอพ Make By KBank เราถูกล็อคแต่โทรไปแล้วพนักงานขอเลขบัญชีแต่เลขบัญชีถูกล็อค เราจะเขาดูยังไงคะ เราจำเลขบัญชีไม่ได้ ปล.เรามีแอพk plusค่าาา

บัญชี MAKE by Kbank ถูกระงับตามมาตรการ พ.ร.ก ป้อนกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ระงับโดนหน่วยงานราชการ) คุยกับทางคุณตำรวจ คุณตำรวจบอกว่าสามารถถอนเงินทางหน้าเคาท์เตอร์ได้ เราโทรหาคอลเซ็นเตอร์กสิ

เตือนใครจะใช้ make ระวัง ทางนี้​ใช้บัญชี make มาหลายปี จู่ๆ โดนระงับซะเฉยๆ เลยโทรไปขอปลดล็อค ได้คำตอบว่า "ชื่อบัญชีกับซิมไม่ตรงกัน" ​แต่ซิมนี้ใช้มาเป็นสิบปี ไม่เคยเปลี่ยน และไม่เคยใช้ซิมช

วันนี้กำลังจะเปิดใช้งานแอพ MAKE by KBank แต่พอเข้ามา แอะให้เข้าสู่ระบบใหม่ พอกดเข้าสู่ระบบ กรอกเลขบัตรประชาชนเสร็จ กดตกลงแล้วขึ้นว่าบัญชีถูกระงับชั่วคราว ทั้งที่เมื่อวานยังใช้ได้ปกติ ต้องแก้ปัญหายังไง

ไม่สามารถเข้าถึง Application make by Kbank ได้ สถานะทางบัญชี สามารถใช้ ได้ปกติแต่ไม่สามารถใช้ Application ได้​ สามารถเบิกถอนได้จากธนาคารเท่า นั้น​ เนื่องจาก โดนอายัด เพื่อตรวจสอบ ธนาคาร แจ้งว่า ใช้เวล

เงินที่อยู่ใน make by kbank จะได้ดอกเบี้ยปกติมั้ย แล้วเงินในบัญชี k+ กับ make by kbank คือบัญชีเดียวกันมั้ย หรือแยกคนละอันกัน