อยู่ๆmake by kbank ก็ถูกระงับแบบงงๆ ต้องทำยังไงคะ??? กดถอนเงินก็ไม่ได้

เรื่องเกิดวันที่ 1/1/2569 เปิดบัญชีมา ยอดเงินติดลบ -699.35 จากที่มีอยู่ตอนแรกเงินประมาณนี้ จำเลขเป๊ะๆไม่ได้ค่ะ แจ้ง call center เขาแจ้งว่าเป็นการผิดพลาดของแอพแนะนำให้ โอนเงินเข้าไป และรอ1-2วัน สรุปโอน

อยากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่สมัครไว้กับ ธนาคารตอนเปิดบัญชี SCB Kbank ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรบ้างและต้องไปสาขาหรือไม่

MAKE by Kbank โดนระงับ เพราะเวลามีลูกค้าโอนเงินเข้า k plus ผมก็จะโยกเข้าแอปMAKE by Kbankเพราะk plus เคยโดนแฮกข้อมูล เลยกลัวเงินจะหาย พอมาโดนระงับก็ถอนเงินออกไม่ได้เลย เดือดร้อนมากเงินจะใช้กินข้าวไปทำง

คือ แอพ Make By KBank เราถูกล็อคแต่โทรไปแล้วพนักงานขอเลขบัญชีแต่เลขบัญชีถูกล็อค เราจะเขาดูยังไงคะ เราจำเลขบัญชีไม่ได้ ปล.เรามีแอพk plusค่าาา

เข้าร่วมโครงการคลินิกแก้หนี้ by SAM แล้ว ช่วงปลายธันวา 68 แต่ปัจจุยังมีการหักเงินในบัญชีกสิกรเพื่อชำระสินเชื่ออยู่(เดิมผูกหักอัตโนมัติไว้) โทรแจ้งเจ้าหน้าทีเพื่อขอยกเลิกหักอัตโนมัติไปหลายรอบมาก โยนไป

วันนี้กำลังจะเปิดใช้งานแอพ MAKE by KBank แต่พอเข้ามา แอะให้เข้าสู่ระบบใหม่ พอกดเข้าสู่ระบบ กรอกเลขบัตรประชาชนเสร็จ กดตกลงแล้วขึ้นว่าบัญชีถูกระงับชั่วคราว ทั้งที่เมื่อวานยังใช้ได้ปกติ ต้องแก้ปัญหายังไง

บัญชี MAKE by Kbank ถูกระงับตามมาตรการ พ.ร.ก ป้อนกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ระงับโดนหน่วยงานราชการ) คุยกับทางคุณตำรวจ คุณตำรวจบอกว่าสามารถถอนเงินทางหน้าเคาท์เตอร์ได้ เราโทรหาคอลเซ็นเตอร์กสิ

เตือนใครจะใช้ make ระวัง ทางนี้​ใช้บัญชี make มาหลายปี จู่ๆ โดนระงับซะเฉยๆ เลยโทรไปขอปลดล็อค ได้คำตอบว่า "ชื่อบัญชีกับซิมไม่ตรงกัน" ​แต่ซิมนี้ใช้มาเป็นสิบปี ไม่เคยเปลี่ยน และไม่เคยใช้ซิมช