กสิกร Make By Kbank โดนระงับ โอนเงินออกไม่ได้ค่ะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่รอสายนานมาก เขาบอกว่ามีการดูดเงิน เลยโดนระงับ บอกจะปลดบล็อคให้รอๆ ทั้งที่ไม่ได้ดูดเงินทำอะไรเลย งงมาก นี่โทรมา3-4วันเเล้ว ล่าสุดบอกให้รอยืนยันตัวตน6ชม.  ก็ยังโอนเงินออกไม่ได้เลยค่ะ ครอบครัวมีความจำเป็นต้องใช้เงินด่วนด้วย