อยู่ๆก็มีค่าข้อมูลข่าวสารและการบันเทิงของTrue มาได้ยังไงคะ?

ปล. หลังไมค์ไปหา cc true ชื่อ Intelligence แล้วกลับไม่มีการตอบรับแต่อย่างใด ใช้แพค สุข x3 ค่ะ ต่อเดือนประมาณ 97x ราคารับได้กำลังพอจ่ายไหว แต่เดือนนี้โดนไป 1,2xx เพราะ truemove h มีค่าบริการข้อมูลข่าว

​ทรูได้ส่งข้อความค่าใช้จ่ายรายเดือน ซึ่งปกติจะจ่ายเดือนละ 53.50 บาท แต่รอบบิลนี้เพิ่มเป็น353.10บาท โดยมีรายละเอียดค่าแพ็คเกจหลัก50.00บ./ข้อมูลข่าวสารและบันเทิงอีก 280.00บ. คำถามคือที่เพิ่มมาเพิ่มได้อย

สวัสดีค่ะ พอดีโดนเรียกเก็บค่าบันเทิงและข่าวสารทั้งๆที่ไม่ได้สมัครบริการ จากปกติต้องชำระ400+ต่อเดือน พอเดือนนี้เปิดดูยอดชำระพุ่งไป1,700บาท พอไปหน้าสาขาก็ให้กดแค่*137 แล้วคือเราต้องจ่ายส่วนที่เกินมาหรอค

คือเราใช้แพคเกจ 199บาท แต่ได้ค่าส่วนต่างข่าวสารและบันเทิงเพิ่มมาอีก 230บาท งงมากค่ะ มาได้ยังไง มีใครโดนบ้างคะ อยากให้ทางทรูตรวจสอบให้หน่อย 0948326854

มีข้อความแจ้งบิลขึ้นมา อยู่ ๆ ก็มีค่าข้อมูลข่าวสารเพิ่มขึ้นมาเกือบ 150 บาท ซึ่งเราไม่เคยสมัคร เราสามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ หลงจ่ายไปหลายเดือนเพราะคิดว่าตัวเองใช้เน็ตเยอะเลยแพง

ปกติใช้แพค 199 รอบบิลเดือน ก.ค. มีค่าข่าวสารและบันเทิงเพิ่มมา 432 บาท ทั้งๆ ที่ไม่เคยกดสมัคอะไรเลย แก้ไขยังไงได้บ้างครับ แบบนี้ไม่ไหว😑

ติดสัญญาซิมรายเดือนกับ TRUE อยากยกเลิกเพราะเราจ่ายครบตามกำหนดสัญแล้ว แต่มีบิลแจ้งมาให้จ่ายทุกเดือน ตอนซื้อไม่ได้มีใครบอกว่าครบกำหนดแล้วต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์ หรือต้องทำไงต่อ เราคิดว่าจ่ายครบแล้วคือต

บิลทรูของผมวันนี้มีการเก็บค่าบริการรับข้อมูลข่าวสารและความบันเทิง​ด้วยมันคือค่าอะไรครับ