เวลาเพื่อนสมาชิกติดต่อผู้ให้บริการมือถือและอินเตอร์เน็ต เจอเจ้าหน้าที่ CC แต่ละคนคุณภาพการบริการเหมือนกันไหม

ของเราค่ายเขียวอย่าง AIS ประทับใจคือ หลังไมค์ไปเจ้าหน้าที่ CC จะเป็นฝ่ายติดต่อกลับมาเร็วตลอด
แต่ล่าสุดเจ้าหน้าที่ ที่ติดต่อประจำรับเรื่องตลอดมีอะไรคุยตรงๆขอสิทธิประโยชน์ได้เพราะเราเป็นลูกค้ามานานแบบน่าจะเกือบๆ 10 ปี
ส่วนตัวเราเป็นลูกค้า serenade ด้วยขึ้นๆลงๆระหว่าง gold กับ emerald
บางสิทธิพิเศษจะต้องให้เราเป็นฝ่ายติดต่อ CC เพื่อให้ CC ต่อสิทธิพิเศษนั้นให้เรื่อยๆไม่แน่ใจว่าถ้าเจ้าหน้าที่ผู้หญิงท่านนี้ยังอยู่เราจะได้รับสิทธิพิเศษนี้ต่อไหม

เมื่อสักครู่ใหญ่ๆเราหลังไมค์ไปเพื่อจะให้เจ้าหน้าที่ CC ผู้หญิงประจำคนนี้ติดต่อกลับได้รับคำตอบว่าเจ้าหน้าที่ท่านนี้ได้ลาออกไปแล้ว
เราก็เลยบอกว่างั้นให้เป็นเจ้าหน้าที่ CC ไหนก็ได้โทรติดต่อกลับมาที่เบอร์โทร. serenade คิดว่าจะบริการมาตรฐานเดียวกัน

แต่เจอเจ้าหน้าที่ CC เป็นผู้ชายโทร.ติดต่อกลับมา บอกไม่สามารถต่อสิทธิพิเศษฟรีให้เราได้ แต่เรื่องนี้ไม่ใช่ประเด็น
ประเด็นคือเขาพูดไม่รู้เรื่อง เรากำลังพูดเรื่องหนึ่งแต่เขากลับไปคุยอีกเรื่องหนึ่งและพูดแทรกเราตลอด

กลายเป็นเสียอารมณ์ไม่ประทับใจ เซ็งไปเลย