เติมเงินทรูไม่เข้าทั้งที่เช็คหมดแล้ว ว่าไม่มีข้อความ กับแพ็คเกจเสริมที่เสียเงิน

ขอท้าวความก่อนว่าเมื่อวันอังคาร อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ช่วงบ่ายสอง จึงโทร1242 ช่วง15.30 แต่สุดท้ายเวลา 9.34 ก็ไม่มีการแก้ไขหรือ ติดต่อมาผมเลยโทรไปเอง สรุปพนะักงานบอกจะให้ส่วนลด 30 บาท ซึ่งไม่ใช่เกิดครั้

พอเติมเงินแล้วแล้วมีข้อความแบบนี้ ตอนเช็คหมายเลขคุณไม่มีแพ็คเกจเน็ต นี่มันตั้งใจยัดมาหักเงินรึเปล่า ย กเลิกก็ไม่ได้เอาเปรียบชัดๆ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรู โดยด่วน! แอปมีก็ติดต่อยาก ไม่มีให้ติดต่อ​ จะมีไว้ทำไม? บอทมะลิก็ไม่มีประโยชน์ แก้ปัญหาอะไรจริงไม่ได้ ปัญหา เติมเงินเพื่อจะใช้สมัครโปรเน็ต แต่ระบบยัดเยียดหักเงินเรา ​เ

มีข้อความลดสปีดลงทั้งที่เราใช้เน็ตไม่ลดสปีดมาหลายปีแล้ว มีพนักงานโทรวันที่ 3 ให้เสริมแพ็คเกจเพิ่มเงิน 120 แต่เราไม่เปลี่ยนใช้อันเดิม เพราะบ้านมีเรา wifi อยู่แล้ว wifi ก็ใช้ของทรูมูฟเน็ตไม่ถึงบ้านเรา

เบอร์ หรือขั้นตอนการยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูยังไงค่ะ เวลาเติมเงินครั้งหนึ่งเงินหายครั้งละ 50 บาททุกสัปดาห์ พอมาเช็คดูที่แอปทรู มันขึ้นโปรเสริมตามรูปนี้เลย แต่หาปุ่มยกเลิกไม่เจอ ยกเลิกไม่ได้ รบกวนบอกวิธ