ตอนนี้บริษัททรูใช้บอททำงานแทนแล้วเหรอครับ ติดต่อพนักงานจริงยากจัง บอทบริการถูกจุดครบวงจรแล้วเหรอ?

โทร 10-20สาย ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย ส่งวิธีแก้ปัญหามา แต่มันทำไม่ได้ จะคุยกับพนักงาน ก็ไม่ได้ไม่โอนสายให้ เเล้วจะมีเบอร์ไว้ทำไร

เติมเงินเข้าไปหลายรอบแล้วแต่มันไปตัดเข้าแพ็คเก็ตอะไรก็ไม่รู้เช็คในแอพทรูก็ไม่ได้สมัครแพ็คเสริมอะไรไว้แต่เติมเงินเท่าไหร่ก็หมดเติมหมดๆใช้ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูผ่าน1242ก็ติดต่อไม่ได้เลย...รอๆๆๆๆแล้

ปกติปแพคเกจหลักของเราจะราคา 350บาท แต่หลายเดือนมานี้มีเขียนแพจเกจเสริม35 บาทในบิล เราก็เลยยกเลิกผ่านโทร *1242 ก็คิดว่ายกเลิกแล้ว เดือนต่อมาก็เห็นขึ้นในบิลเหมือนเดิมค่ะ พอจะมีวิธียกเลิกมั้ยคะ

ค้นหาทุกช่องทางแล้ว ค้นพบว่าไม่มีเบอร์ไหนเลยที่จะสามารถติดต่อทรูได้โดยไม่ต้องเสียเงิน รวมถึงเบอร์ 1242 02-700-8000 02-900-9100 1331 1800-226-671 ทุกเบอร์เสียเงินทั้งหมดแม้คุณจะใช้เครือข่ายทรู และการต

มีค่ายไหนแนะนำมั้ยครับ ตอนนี้ใช้โปร899ต้องซื้อทั้งงแพ็ตคเกจความเร็ว 99บ กล้องวงจรอีก99 บ ทั้งๆที่ลูกค้าใหม่ได้ราคาถูกกว่านี้แถมไม่ต้องซื้อแพ็คเกจเพิ่ม

เราพยายามติดต่อทรู เพื่อยกเลิกโปรเน็ตเสริม โทร1242ก็แล้ว กดอะไรก็ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้ ลองเข้าแอพ true iservice แล้วเลือกติดต่อ ทางวิดิโอคอล รอคิวแค่1คิว พอถึงคิว กำลังกดยอมรับให้ใช้ไมค์ ทางนั้นก็

มีทางไหนที่จะติดต่อทรู ที่จะคุยกับคนที่เป็นมนุษย์ได้บ้างไหมคะ โทรเข้า 1242 เข้า app True iService ก็มีแต่ AI ไม่ยอมให้คุยกับคนแล้วปัญหาเนี่ย มันคุยกับ AI ไม่ได้เลย พิมพ์หา Pantip ก็ดีแต่บอกว่าได้รับข้

เนื่องจากเป็นเบอร์บริษัท ให้พนักงานใช้งาน และพนักงานต้องการกับแอปธนาคาร เราจะต้องแจ้งอย่างไร ทำไมของ ais ให้แจ้งได้ แต่ true ไม่มีบริการ แล้วจะต้องทำยังไง

ตามหัวข้อเลยค่ะ ติดต่อผ่าน 1242 เพื่อต้องการคุยกับพนักงานที่เป็นคนจริง ๆ ก็ให้คุยผ่านบอท ซึ่งบอทไม่สามารถแก้ปัยหาในส่วนนี้ได้ แม้กระทั่งติดต่อผ่านเฟสบุ๊คที่เมื่อก่อนแค่บอกไปว่า "ต้องการติดต่อพนัก