ตอนนี้บริษัททรูใช้บอททำงานแทนแล้วเหรอครับ ติดต่อพนักงานจริงยากจัง บอทบริการถูกจุดครบวงจรแล้วเหรอ?

เราจะโทรหา Call center true ที่เป็นคนจริงๆ แต่พอโทรไป 1242 มีแต่มะลิที่เป็นบอทรับสายพูดวกไปวนมา ถ้าจะติดต่อพนักงานจริงๆ ต้องทำไงคะ

ผมโทรไปสมัครที่ call center 1242 เค้านัดใช้เวลา 15 วันท่านอื่นใช้เวลากี่วันครับ ขอบคุณครับ

ไม่ทราบว่าจะติดต่อ call center true online ต้องทำยังไงหรอครับ โทรไป1242 รอไปเหอะ10นาทีก็ไม่มีพนักงานมารับ ต้องทำไงครับช่วยบอกที

ใช้โปร monomax net 10G และดู Monomax ต่ออายุอัตโนมัติ 30 วัน หักเงินไปแล้วเมื่อวันที่ 24/5/2567 แต่พอมาเช็คจาก iservice วันนี้โปรหาย คุยกับบอทบอทก็ให้ไปเช็ค iservice โทร 1242 ก็ให้โทร *1242 พอโทร *12

วันนี้ผมโทรติดต่อ Call Center ของทรูที่หมายเลข 1242 เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการ แต่ต้องรอสายนานกว่า 15 นาที โดยไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย สุดท้ายจำเป็นต้องวางสาย เพราะไม่สามารถรอต่อได้ เข้าใจว

ตอนนี้ใช้เน็ตมือถือ + เน็ตบ้าน true / เน็ตบ้านใช้งานเข้าปีที่ 5-6 แล้ว เคยได้ส่วนลดตั้งแต่ 50% >> 30% พอส่วนลดหมด ก็โทรปรึกษา call center ตั้งแต่เดือนก่อน แจ้งว่าไม่มีโปรส่วนลดนี้แล้ว เดือนนี้โท

เนื่องจากสแกนจ่ายค่าสินค้าวันที่ 2 ที่ผ่านมา กับทาง true shop สาขาอิมพีเรียลเวิลล์สำโรง ร้านดูไม่อยากให้สแกนจ่าย มารู้ทีหลังว่าระบบทำการช้าต้องรอเงิน บลาๆ ตอนนั้นเราก็รีบๆและพอร้านแจ้งว่าแนะนำให้ใช้บั

ผมมีปัญหาการใช้งานคือแพ็คเกจ Youtube premium ต่อจากเดือนที่แล้ว มีปัญหาคือใช้ไม่ได้ทั้งๆที่มีข้อความเข้าแล้ว พอเข้าไปเช็คสิทธิ์แต่กลับขึ้นว่าเบอร์นี้ไม่มีแพ็คเกจนี้ เงินก็ตัดไปแล้ว พยายามติดต่อ Call C

สมัครเเพ็กเกจเน็ตทรูไป ในธนาคารตัดเงินแล้ว แต่ในแอปทรูบอกว่าซื้อแพ็คเกจไม่สำเร็จ การคืนเงินไม่สำเร็จกรุณาติดต่อคอลเซ็นเตอร์1242 โทรไปละค่ะ โดนตัดสายหลายรอบมาก รอจนเบื่อ คุยกับมะลิทำตามแล้วไม่ได้อะไรเล