หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ติดต่อTrueนานมาก
กระทู้คำถาม
True iService
truemove
truemove H
true online
ผมมีปัญหาการใช้งานคือแพ็คเกจ Youtube premium ต่อจากเดือนที่แล้ว มีปัญหาคือใช้ไม่ได้ทั้งๆที่มีข้อความเข้าแล้ว พอเข้าไปเช็คสิทธิ์แต่กลับขึ้นว่าเบอร์นี้ไม่มีแพ็คเกจนี้ เงินก็ตัดไปแล้ว พยายามติดต่อ Call Center แต่ไม่มีคนรับสักที รอนานแล้วครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
แจ้งปัญหา Truemove H
คือเราสมัคร YouTube Premium และ Iqiyi wetv viu ผ่านทาง true ค่ะ พอหลังจากที่ระบบหักค่าบริการไปแล้วแต่ว่าไม่สามารถใช้บริการในแอปได้ ทั้งสองบริการเลยค่ะเข้าไปใช้แล้วก็ไม่ต่ออายุการใช้งานให้เรา เราควรทำย
สมาชิกหมายเลข 6922717
ทรูรายเดือน สัญญาณเน็ตหาย ติดต่อ Call Center ไม่ได้
ตามหัวข้อเลยครับ สัญญาณเน็ตหาย Call Center ติดต่อไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 708247
สมัคร YouTube Premium ผ่าน True ระบบตัดเงิน แต่ใช้งานไม่ได้ Call Center ติดต่อยากมาก
สมัคร YouTube Premium ผ่าน True ระบบตัดเงิน แต่ใช้งานไม่ได้ ไม่ได้รับ SMS ลิงค์ Call Center True ติดต่อยากมาก รอสายจนเงินค่าโทรจะหมดก็ยังไม่ได้คุย จะแก้เองก็ไปไม่เป็น มีใครเจอแบบนี้มั่งไหมคะ แก้ไขก
สมาชิกหมายเลข 9446615
กดยกเลิกแพคเกจเสริม แต่แพคเกจหลักดันถูกยกเลิก
พี่ๆ แอดมินพี่อินเทลลิเจ้นท์ขา ช่วยคุณแม่อย่างหนูด้วยนะคะ 🥺👉👈 พอดีหนูกดตั้งใจจะยกเลิกโปรเสริมอื่นๆ แต่เผลอกดยกเลิกผิดไป ทำให้แพ็คเกจหลัก 475 บาท/เดือน หายไปด้วยเลยค่ะ เพิ่งจะสมัครไปเมื่อวันที่ 1 นี้เอ
สมาชิกหมายเลข 9461716
ติดตั้งเน็ตบ้านของทรูวันที่ 5 แต่วันที่ 9 บิลทาให้ชำระเต็มจำนวน
เราติดตั้งอินเตอร์เน็ตของทรูไปเมื่อวันที่ 5 กันยายนและวันที่ 9 กันยายนมีบิลแจ้งให้ชำระเต็มจำนวน วันที่ 9 ตุลาคมส่งบิลมายอด 1,737.43 อันนี้มันปกติไหมคะ
สมาชิกหมายเลข 9462278
Call Center true ตอนนี้ใช้ AI ล้วนๆ ไม่มีพนักงานเลยเหรอ
เปนลูกค้า true มาเกิน 10 ปี ตอนนี้ใช้ package unlimite ไม่ลด speed จ่ายอยู่เดือน1,300+ อยู่ๆ มีพนง. โทรมาชวนปรับ package เป็น netflix 1,690 จ่าย 1,490 โดยจะได้ netflix แบบ premium ใช้พร้อมกันได้ 4 dev
สมาชิกหมายเลข 2931761
ระวังกล่องทรูตั้งค่า PIN แล้วแต่ยังอนุญาตให้ซื้อแพ็คเกจผ่านหน้าจอทีวีโดยไม่ใช้ PIN ได้
ติดกล่องทรูให้ทางบ้านใช้งาน โดยผู้ใหญ่ที่อยู่ที่บ้าน เผลอกดดูช่องที่ไม่มีสิทธิ์และทำการซื้อแพ็คเกจไป แพ็คเกจ 1499 เดือนกุมภาพัน,มีนาคม ได้ทำการจ่ายเงินไป และติดต่อทางทรู call center เมื่อเดือนเมษา เพื
JamSom
สมัครแพ็คเกจเสริม Truemove H แล้ว แต่ยังใช้ไม่ได้
เป็นแพ็กเกจเสริม ASIAN COMBO 159บาท (iQIYI VIP+WeTV VIP+VIU Premium 30วัน) ต่ออายุอัตโนมัติ 12 เดือน ยังไม่ได้รับ SMS ยืนยันกดรับสิทธิ์เลยค่ะ เข้าไปกดในลิงค์ของ VIU premium ก็ขึ้นไม่พบข้อมูลการซื้อ เช
กุหลาบหวาน
อยากเช็คเบอร์ Call Center ของทรู
พอดีมีเบอร์โทร 0842524742 โทรมาบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งสิทธิ์ลูกค้าได้รับสปาฟรี 3 วัน คือเป็นงงค่ะ voucher ที่โทรมาแจ้งสิทธิ์ดูไม่เกี่ยวข้องกับบริการเลย เลยกลัวว่าจะเป็นมิชฉาชีพเลยตอบปฏิเสธไป
สมาชิกหมายเลข 4484038
ติดต่อทรูมูฟไม่ได้เลยค่ะ
พยายามติดต่อ call center แต่ได้แค่คุยกับสายอัตโนมัติ อยากยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนค่ะ เป็นโปรเครื่องที่ติดมา พอดีโปรเครื่องหมดแล้ว ไม่สะดวกไปที่สาขาค่ะ
สมาชิกหมายเลข 2927773
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
True iService
truemove
truemove H
true online
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ติดต่อTrueนานมาก