ปัญหาช้อปปี้

ไม่เข้าใจการทำงานของช้อปปี้เลยทำไมต้องคืนสินค้าในเมื่อสินค้ามันแตกออกมาแล้วใล้งานไม่ได้แล้วยื่นคำขอหลักฐานมีทุกอย่างแต่ให้คืนสินค้า?แล้วบอกว่าคืนเงินแต่ไม่คืนสินค้าก็ได้?พอเอาจริงๆก็ต้องมานั่งเสียเวลา

คือวันนี้ครบกำหนดชำระของผ่อนที่เราผ่อนกับช้อปปี้ค่ะ แต่พอจะกดเข้าช้อปปี้เพย์ไปจ่ายเงิน มันก็ให้ยืนยันตัวตน เราก็ยืนยันไป แต่พอยืนยันตัวตนเสร็จแล้ว กลับขึ้นว่า บัญชีคุณถูกระงับ แล้วอย่างงี้เราจะจ่ายเงิ

สั่งของช้อปปี้สแกนจ่ายผ่าน QR code ของ shopee เรียบร้อย เช้าวันรุ่งขึ้นชอปปี้แบนบัญชี เข้า app ก็ไม่ได้บอกบัญชีถูกระงับ *เงินก็ไม่คืน *สินค้าก็ไม่ส่งโคตรแย่เลย

Shopeepay ถูกระงับ มีวิธีแก้ไขไหมคะ

แฉกลโกง https://pantip.com/topic/43805483 ชำแหละ(ep1) (เมื่อค้นหาสินค้าจะพบเจอไอ้ตัวนี้!) https://pantip.com/topic/43809290 ชำแหละ(ep2) (กดดูรายละเอียดสินค้า เจอหน้าม้า) https://pantip.com/topic/43811

วันนี้พึ่งสมัครช้อปปี้เพย์ค่ะได้โค้ดลด70%แล้วเผลอกดสั่งสินค้าไปอันนึงมันลดเหลือ0บาททีแรกนึกว่าจะไปที่หน้ากดยืนยันแต่มันดันสั่งเลย แล้วยังมีของที่จะสั่งเพิ่มอีกในร้านนั้นกดยกเลิกที่สั่งไปแล้วจะได้โค้ดค

สั่งของจากช้อปปี้ ทางร้านบอกว่าจัดแบบ seller own fleet ส่งกับแฟลช เช็คเลขพัสดุที่ให้มา ไม่มีในระบบ รอของมา 10 กว่าวันละ ยังไม่ได้รับของเลย แต่ในช้อปปี้บอกว่าการจัดส่งสำเร็จทั้งๆที่ยังไม่ได้รับของ ระบบ

ขออนุญาตรบกวนสอบถามครับ ทางผู้ซื้อกดสั่งซื้อสิน​ค้าวันที่ 02/11/68 เวลาประมาณ 21:25 น. (โอนชำระ 21:26 น.) ต่อมาเช็คข้อมูลต่างๆแล้วพบว่าเป็น​สินค้าทำเลียนแบบ จึงได้กดยกเลิกเมื่อ 02/11/68 เวลา 22:06 น.