Shopee ถูกระงับเพราะอะไร

โดนระงับขึ้นให้อัพเดทข้อมูลเข้าไปอัพแล้วขึ้นว่าเราเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ทั้งๆที่เป็นเบอร์เดิมให้เข้าระบบใหม่แสกนหน้าบัตรประชาชนใหม่มีส่งสำเนาบัตรด้วยให้รอ5วัน ไม่รู้เกิดจากอะไรและทำยังไงให้ระบบกลั

การจัดส่งของ Shopee Express สั่งซื้อกล่องอาหารจากแอปช้อปปี้ โดนเจาะทุกครั้งที่มาส่ง บางครั้งสินค้าข้างในก็เสียหาย แต่ก็ไม่เคยเคลมเพราะมันเสียเวลา มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไรได้บ้างครับ

สมัครSpaylater ไม่ได้เลยค่ะ มันขึ้นว่ากสมัครถูกปฏิเสธแต่ไม่มีเหตุผลมาให้เลยว่าทำไมถึงถูกปฏิเสธ

ต้องแก้อย่างไรคะ พอดีสั่งของ ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ