โดนบริษัทพรัทย์เพิ่มพูลเรียกเก็บเงินค่าเน็ตทรู แต่ไม่ได้มีซิมเบอร์อยู่ในเครื่องแล้ว ต้องทำยังไงคะ

อันนี้พ่อผมใช้ซิมทรู แบบเติมเงิน เขาก็เป็นคนแก่ที่ไม่ค่อยรู้เรื่องโทรศัพท์เท่าไร ก็คือเขาเติมเงินไปที่โทรศัพท์ เอาไว้โทรก็พบว่า เติมไป 50 มันก็หายไป ตอนเเรกผมนึกว่ามี sms กินเงิน ก็เลยลองกดเพื่อยกเลิก

คือปกติเราใช้โปรเน็ต 899 ที่ติดสัญญามาจากโทรศัพท์ ตอนนี้ผ่อนหมดแล้ว ไม่ติดสัญญาแล้วช่วงปลายเดือนมกราคม มีพนักงานโทรมาเสนอโปรใหม่ เป็นโปร 1299 ใช้เน็ตได้ไม่ลดสปีดต่าง ๆ แล้วได้เงินคืน 300 ผ่านทรู ซึ่งเ

พี่ทรูกลับมาตอบหลังไมค์ก่อนครับอย่าพึ่งหลับบ

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลงด้วยค่ะ ตอ

ขอรหัสยัายค่ายทรูไม่ได้ ระบบแจ้งว่าติดสิทธิประโยชน์ แต่เบอร์ที่จะย้ายเป็นซิมเติมเงิน ไม่ติดยอดค้างใดๆทั้งสิ้น รบกวนบริษัททรูรับสายด้วยครับ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปร่วมๆ 3 ชั่วโมงแล้ว

คือตอนนี้ใช้โปรรายเดือนของทรูอยู่ แต่ในแอพ iservice บอกว่าแพคเก็จหลักจะหมดอายุวันที่ 9 มี.ค. 69 นี้แล้ว กลัวว่าถ้าไม่ต่อล่วงหน้ามันจะใช้ไม่ได้แล้วจะโดนบังคับให้เปลี่ยนโปรใหม่ที่แพงกว่าเดิม เมื่อก่อนนี

เติมตังแล้วทำไมเนไม่ต่ออายุ ของทรูครับ

คุณไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้ เนื่องจากคุณทำรายการเกิดจำนวนที่กำหนดหรือใช้สิทธิไปแล้ว | You cannot subscribe the package as you have exceeded the maximum number of attempts or subscribed the package