โดนบริษัทพรัทย์เพิ่มพูลเรียกเก็บเงินค่าเน็ตทรู แต่ไม่ได้มีซิมเบอร์อยู่ในเครื่องแล้ว ต้องทำยังไงคะ

พึ่งเติมเงินเข้าซิมไป 60 บาท เพื่อนำไปเติมเน็ตในทรูมันนี่ แต่พอเข้าไปกดให้ตัดเงินจากซิมแอพขึ้นว่ายอดเงินไม่พอ คิดว่าระลบรวนคีย์ข้อมูลซิมไม่ทันเพราะพึ่งกดเช็คราคารวมภาษีหน้าจ่ายเงินไปแล้วออกไปเติมเงินเ