เปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตทรูยังไง

อยากสอบถาม True ครับ พอดีว่าผมไปที่ศูนย์มาอยากเปิดซิมแฝดเอาไว้ให้โทรศัพท์อีกเครื่องได้ใช้อินเตอร์เน็ตเพราะตอนนี้ผมมีโทรศัพท์สองเครื่องแต่ผมมีเบอร์เดียว ไม่อยากปล่อยฮอตสปอตตลอดเวลาเดี๋ยวแบตพังไว แต่ว่า

ตอนนี้ใช้แพ็คเกจ 5g special 699 net unlimited เช็คในแอปบอกความเร็วเน็ต 1024mpbs แต่ลองเช็คความเร็วจริง อยู่ที่ ประมาณ 20-40mpbs ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ

พึ่งติดเน็ตบ้านทรู วันนี้วันที่สอง แต่กล่องไวไฟ ขึ้น Los ไฟกระพริบสีแดง เป็นที่อะไรครับ เซงมากพึ่งจะย้ายค่ายมาติด 2 วันกลับมีปัญหาต้องรอติดต่อช่างมาซ่อม

จะติดต่อยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่กดซื้อซ้ำเพราะความเข้าใจผิด  - เรื่องราวมีอยู่ว่า เรากดซื้อแพ็คเกจ 22 GB ไปรอบแรก SMS ไม่เข้า ด้วยความเข้าใจว่า เน็ตแพ็คเกจเราหมดแล้ว เน็ตเลยช้า สงสัยยังซื้อไม่ได้ ก็

เราต้องการเปลี่ยนโปรทรูรายเดือนค่ะ รู้สึกตอนนี้แพ็คเกจเก่าไม่เหมาะกับการใช้งานตอนนี้ แต่ติดต่อหลายช่องทางก็เจอแต่มะลิ คุยไม่รู้เรื่องเลยค่ะ นิดต่อทางไหนยังไงให้คุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนบ้างไหมคะ

พอดีว่าถึงวันจ่ายค่าเน็ตแล้วเลบเติมเงินไป 300 พอเช็คก็เห็นเงินหายไปแล้วเลยนึกว่าหักค่าแพ็คเกจไป สรุปสักพักมี sms ส่งมาว่าหักค่าแพ็คเกจไม่ได้เพราะเงินไม่พอ แล้วงินที่เราเติมไปหายไปไหนคะ ติดต่อเจ้าหน้าท

เพิ่งจะเปลี่ยนใช้แพ็คเกจ 899 ทรูไฟเบอร์ความ200/50 จะมีซิมที่รวมกับแพ็คเกจอินเตอร์บ้าน ต้องการยกเลิกในส่วนของซิมอย่างเดียวได้หรือไม่แล้ว ค่าใช้บริการจะเหลือเท่าไร ต้องเตรียมเอกสารในการขอยกเลิกอะไรบ้าง

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

คือสมัครเน็ตรายเดือนแบบต่ออายุไว้แล้วเติมเงินเข้าไปให้สมัครแบบต่ออายุก่อนวันหมดทุกเดือนแต่เดือนนี้เป็นไรสมัครไปเมื่อวันที่17/2/69 แต่วันที่3/3/69 เด้งมาบอกว่าให้สมัครเน็ตใหม่ครบอายุการใช้งานแล้ว คือสม

ยกเลิกแพคเกจเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติไปแล้ว มีsms ยืนยันการยกเลิกส่งเข้ามือถือแล้ว แต่เน็ตยังต่ออายุและยังถูกตัดเงิน ต้องทำยังไงคะ? (สมัครในtrue-walletค่ะ)