ทำไงกับ flash ดี ไม่ส่งของและตีกลับเองโดยไม่ติดต่อมาหาเราเลย

กระทู้คำถาม

เราสั่งของผ่านชอปปี้ไป เราเห็นสถานะขึ้นส่ากำลังออกส่ง ก็ไม่ได้สนใจ เพราะคิดว่าเดี๋ยวก็โทรมา หรือไม่ก็มาส่งเองเหมือนทุกครั้ง แต่!!!! ขนส่งไม่ได้โทรหาเรา  เมื่อวานคือยังไม่เห็นวิญญาณแฟลชผ่านหน้าบ้านเลย แล้วอยู่ๆขึ้นสถานะว่าเราปฏิเสธรับของ พร้อมทั้งจะตีกลับของอีก

เราก็เลยร้องเรียนในแอพให้ตรวจสอบ แล้วดูมาตอบ



ที่ร้องเรียนไป พนักงานตอบไม่ตรงคำถามเลยค่ะ ไม่ได้ต้องการทราบว่าพัสดุโดนตีกลับแล้ว ที่ต้องการทราบคือ ทำไมพนักงานไม่ส่งของ แล้วยังกล่าวหามั่วๆ ว่าทางเราปฏิเสธรับสินค้า จุดประสงค์คือต้องการให้ทางแฟลช เช็คที่พนักงานของคุณให้ที เราจ่ายเงินค่าส่งนะคะ เราก็ต้องการได้ของมั้ย อันนี้อะไรอ่ะ ตีกลับของเอง แล้วถ้าเราสั่งอีก ส่งมาอีกรอบ แล้วพนักงานตีกลับอีก เราต้องเสียค่าส่งอีกกี่ครั้งหรอคะ แล้วถ้าเราโดนชอปปี้ที่เป็นตัวกลางแบนขึ้นมาล่ะ แฟลชควรแก้ไขปัญหาให้ดีกว่านี้นะคะ และไปอ่านที่ร้องเรียนใหม่อีกที อ่านให้แตกค่ะ จับประเด็นให้ถูก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่